En Yoriento.com publico con frecuencia contenidos para la transformación (digital) de la empresa y la reinvención del negocio dirigidos sobre todo a directivos y a profesionales interesados por la innovación, la cultura digital y el cambio en las organizaciones.
Y como el liderazgo y la transformación efectivos tienen que ver con la aplicación de las grandes ideas os traigo una recopilación de 60 reflexiones transformadoras.
La transformación digital ya no es una elección, es el camino, porque clientes conectados necesitan empresas, directivos y profesionales conectados.
Transformación digital en una empresa
60 ideas de liderazgo y de transformación de la empresa
1. CONEXIÓN. Clientes conectados necesitan empresas, directivos y profesionales conectados.
2. ATENCIÓN AL CLIENTE. Cuanto más profesional eres, más de cerca matas al cliente. Jean Reno (León El Profesional)
3. EMPRESA 4.0. El objetivo de una empresa convencional es crear un cliente; el objetivo de una empresa digital es crear un cliente que cree más clientes.
4. TECNOLOGÍA. El hecho que un niño de cuatro años pueda usar un smartphone no significa que sea un genio, significa que los ingenieros lo son. @_vejiga
5. INTELIGENCIA. La usabilidad aumenta la inteligencia de los usuarios; la inteligencia aumenta la usabilidad de los dispositivos.
6. SIMPLICIDAD. Para que algo pueda cambiar tienes que saber qué no debe cambiar.
7. OBJETIVOS. No salgas de tu zona de confort, hazla más grande. Si los hábitos constituyen la zona de confort entonces cambiar de hábitos es crear otra zona de confort.
8. CAMBIO. Ha sido tan utilizado el término ‘cambio’ que muchos han generado anticuerpos. Adaptado de @pilarjerico
9. RESISTENCIAS. El cambio en la empresa subestima dos fuerzas: resistencia de personas e inercia de organizaciones @guillerdorron
10. COMPETENCIAS. Y aquellos que fueron vistos bailando fueron tomados por locos por aquellos que no podían escuchar la música. Nietzsche
11. MENTORING. Un millenial de nuestra propia empresa es el mejor mentor digital de nuestro CEO. @shidalgoti sobre @luispardo1 de @SageSpain
12. OBSERVACIÓN. La imitación cuesta la tercera parte que la innovación y es un tercio más rápida. Edwin Mansfield.
13. INERCIAS. La gente que inventa algo es la última en superarlo para crear algo nuevo. Clayton Christensen, El dilema del innovador.
14. INNOVACIÓN. Si una empresa quiere entender el futuro lo que necesita aprender va a aprenderlo fuera de su propia industria. Gary Hamel.
15. INTERACCIÓN. Abre tu oficina y tu mente será lo siguiente
16. ADAPTACIÓN. El secreto del éxito no es prever el futuro, sino crear una organización que prospere en un futuro que no puede ser previsto. Michael Hammer
17. CULTURA 2.0 El gran error es creer que ‘lo 2.0’ es informática y no cultura, lo que hace que muchos profesionales miren la Web Social como las vacas ven pasar el tren.
18. COLABORACIÓN. La definición de 2.0 en una palabra es compartir. Compartir es el primer paso para colaborar, que requiere un modelo organizativo que lo facilite y rentabilice.
19. TOLERANCIA. Lo más jodido de trabajar en equipo es convencer al resto de que no tienen ni puta idea. @elbaronrojo
20. EMPRESA. El mito del talento presume que la gente inteligente hace inteligente a una organización, pero es más frecuente que ocurra al revés. Malcom Gradlwell
Transformar la empresa en cuatro pasos
21. TALENTO. La paradoja de la sabiduría de masas es que las mejores decisiones del grupo vienen de las decisiones individuales independientes, e incluso del conflicto, y no de la unanimidad. James Surowiecki, La sabiduría de los grupos.
22. CLIMA LABORAL. Los perros que se pelean entre ellos se unen contra los lobos. Proverbio armenio
23. COMPETENCIA. Cuando los trabajadores compiten entre sí no mejora el trabajo sino la competición.
24. INCENTIVOS. Es impresionante lo mucho que se puede conseguir si no importa quién se lleva el mérito. Harry Truman
25. DATOS. El liderazgo no es una competencia, es un resultado.
26. INFLUENCIA. Liderazgo es talento para influir decisivamente en los demás. @juancarcubeiro
27. VALORES. Los empleados no se van de las empresas, se van de sus jefes
28. REALISMO. Las personas de tu empresa no son lo que tú quieres, son lo que son. Un directivo debe gestionar sus expectativas. @DidacLee
29. INICIATIVA. Saber mandar es mucho más difícil que saber obedecer. Entre otras cosas porque se puede obedecer con la boca cerrada, pero para mandar hay que abrirla. @gregorioluri
30. COHERENCIA. El 95% de los directivos dicen lo correcto pero sólo el 5% lo hacen. (James O´Toole). Como el resto de la gente ;)
31. RETOS. Gestión es persuadir para hacer lo que no se quiere hacer; liderazgo es inspirar para hacer lo que no se cree poder hacer.
32. RECONOCIMIENTO. Sé que lo estoy haciendo bien porque mi jefe no me dice nada. López-Mena, Intervención psicológica en la empresa.
33. DESAFÍO. Es más fácil dirigir esclavos que hombres libres. Aristóteles
34. PARTICIPACIÓN. La opinión de tus empleados y colaboradores es un contenido de valor que debe suponer una diferencia. En caso contrario, no deberías preguntarles.
35. LEGADO. Un mal de los políticos y directivos es que quieren dejar su impronta, pero es más importante consolidar que crear. @arey
36. SÍNDROME DEL IMPOSTOR. La inseguridad le viene a los directivos por querer serlo sin merecerlo. @NuriaChinchilla
37. POSTUREO. Tengo que aprenderme sus nombres antes de despedirlos. Roger Sterling. Mad Men, capítulo 4×12
38. TEMOR. En la medida que un alto ejecutivo asciende, va acumulando miedo.
39. HUMOR. Principio de Dilbert. Los trabajadores más ineptos pasan a ocupar aquellos cargos donde causen el menor daño, la dirección de la empresa.
40. EFICACIA. Management es hacer las cosas correctamente. Liderazgo es hacer las cosas correctas. Peter F. Drucker.
41. INSPIRACIÓN. El manager pregunta cómo y cuándo, el líder pregunta qué y por qué. Warren Bennis.
42. DISCRECIÓN. Un líder es mejor cuando la gente apenas sabe que existe. Cuando su trabajo esté hecho, su objetivo cumplido, ellos dirán: nosotros mismos lo hicimos. Lao-Tsé.
43. ESPECIALIZACIÓN. No existen líderes en general, sino en tareas concretas. Peter F. Drucker.
44. AUTONOMÍA. Nunca digas a la gente cómo hacer las cosas. Diles qué tienen que hacer y te sorprenderán con su ingenio. General George Patton.
45. COACHING. Y si tu jefe te dijera trabajo para ti, ¿qué puedo hacer para apoyarte?
46. ESTATUS. La máxima prioridad de todo directivo es… seguir siéndolo
47. IDEALISMO. Un directivo que no persigue la excelencia no es un líder, es solo un gestor
48. LIDERAZGO. Liderar es lograr que las personas quieran hacer lo que tienen que hacer. JF Aguado. Aunque para mí eso es motivar :)
49. INCERTIDUMBRE. Los ejecutivos no tienen el poder. La competencia y el mercado son como el agua, van donde quieren. @SethGodin
50. DIGITAL. En la era digital las empresas tienen como competidores a sus propios clientes. @juliandecabo
MODELO DE GESTIÓN DEL CAMBIO EN LA EMPRESA
51. MODELOS. Liderar es más hacer que convencer. Liderar con éxito es hacer con éxito
52. ENGAGEMENT. Si actúas como si la empresa fuese tuya los trabajadores lo harán como si no fuese suya
53. EVALUACIÓN. Los directivos que no saben medir lo que quieren acaban queriendo lo que saben medir.
54. ESTRATEGIA. En la empresa, más peligroso que el lado oscuro, es el lado confuso. @estratega
55. CONSULTOLABIA. Los “expertos” y consultores que repiten la obviedad “lo importante son las personas” deben referirse a aquellas que les pagan ;) Las personas son siempre importantes porque son las que pueden conseguir o no los resultados.
56. RESPONSABILIDAD. Nadie elige estar desmotivado. Es más fácil culpabilizar al empleado que mejorar la empresa. El poder de un directivo no es comprar trabajadores sino lograr que las personas hagan suyo su trabajo.
57. NUEVO MERCADO. Las empresas ya no venden productos y servicios, venden herramientas (“si no me sirve, no me interesa”) y contenidos (“si no me interesa, no me sirve”). ¿Qué vendes tú? @ristomejide
Las nuevas empresas según Risto Mejide
58. RELACIONES. Las personas tóxicas siempre son “los demás”. Etiquetar a jefes o compañeros como tóxicos no tiene una función explicativa ni una intención de mejora. Solo sirve para insultar y crear victimismo y justificaciones personales: los malos son siempre los demás.
59. EFICIENCIA. El maestro no hace nada, pero no deja nada por hacer. El necio siempre está haciendo algo, pero siempre le queda mucho por hacer. Lao Tse
60. MOTIVACIÓN. En la empresa, motivación no es tener ánimo, motivación es tener motivos. Y tienes que crearlos o encontrarlos para tus empleados y colaboradores.
¡Y una idea más!
HUMILDAD. Un directivo es solo un profesional que necesita a otro.
[60 ideas de liderazgo y cambio para transformar la empresa es un artículo de Yoriento.com]
La nº60 sin dudarlo, y gracias por las aportaciones
Juanma, no has elegido mal, nada mal :)
Muy bueno crack! Empezar un sábado leyendo algo así a las 7 de la mañana mola ? Me gustó mucho la 58 y la última. Lo comparto. Un abrazo
Leer contenidos un sábado a las 7 de la mañana ya es por sí sola una actitud de transformación! jajajja
Un abrazo, Claudio.
Que buen artículo Alfonso! Enhorabuena! Vi una de tus conferencias a comienzos del 2017, y me he llevado una muy grata sorpresa al encontrar uno de tus post en mi búsqueda.
Saludos!