Hace poco comentaba que muchos empresarios miran la Web 2.0 como las vacas ven pasar el tren. Y esta reflexión puede hacerse extensiva a la mayoría de los jóvenes respecto a su actitud ante el emprendimiento.

El 5 de mayo participaré en el Día del Emprendedor de la Región de Murcia 2010 con una intervención relacionada con el “coaching para emprendedores”. Indagaremos de una forma socrática, mediante preguntas significativas, las motivaciones que caracterizan a las personas con más iniciativa, y los factores personales y profesionales que hacen más probable el éxito del emprendimiento. Posiblemente una de las mejores preguntas iniciales que pueden hacerse para alentar el autoconocimiento alrededor de este tema sea ésta:

¿Por qué no has montado ya tu propia empresa?

Como la organización del evento me pidió una sinopsis de la ponencia que tengo en mente, os copipego el contenido que les he enviado. Me centraré más en ideas que en técnicas: los principios siempre son más importantes que los procedimientos. :) Aunque no lo menciono en este resumen, un aspecto que trataré con especial atención será el networking como herramienta básica para los emprendedores.

Como siempre, gran parte de los contenidos estarán inspirados en material leído en blogs y en Twitter. En mis presentaciones me resulta inevitable citar cada vez más a bloggers y tuiteros/as interesantes, y cada vez menos a supuestos expertos clásicos y académicos varios. Por algo será. :)

Coaching para emprendedores: si no ganas lo que vales, ¡emprende!
Reseña. 5 de mayo 2010, Día del Emprendedor de la Región de Murcia.

“En España el perfil del emprendedor se hace más joven: su edad media ya se sitúa en 36 años, y en 2009 se ha producido un aumento de la diferencia entre el índice de actividad emprendedora masculina y femenina a favor del primero, aunque la crisis ha afectado a ambos colectivos.”

Son datos del Informe GEM 2009 que ha elaborado el IE Business School sobre actividad emprendedora en España recogido por Infoempleo. Este estudio también resalta que hay más inversores informales y es necesario menos capital para poner en marcha una empresa: 30.000€ en 2009 frente a los 50.000€ del año anterior.
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El pasado viernes 10 de marzo mantuve una agradable e incluso divertida charla de unos 30 minutos en el programa “Los dos de la tarde” de Canal Extremadura Radio.

Me sorprendieron positivamente la concreción de las preguntas y los conocimientos de los entrevistadores sobre los temas que tratamos, habituales en Yoriento: coaching, búsqueda de empleo, entrevistas de trabajo, desarrollo profesional, emprendedores…

Mi muy mejor amiga suele decirme que “salgo” mejor en las entrevistas que en las ponencias, que inevitablemente siempre son monólogos. Y es que donde esté una conversación, ya sea 1.0 o 2.0, que se quiten las comunicaciones unidireccionales, ¿no? Si la escucháis, me gustará mucho conocer vuestra opinión.

La primera persona en darme feedback fue @tintaalsol porque me escuchó en directo en un descanso de su escritura. Fue muy benévola conmigo. Gracias ;) Y agradezco también a @ivanlasso, que acaba de iniciar Controlefe, la información sobre cómo publicar en el blog el mp3 de la entrevista, en este caso a través de ivoox.

Os dejo con la entrevista ;)

El miércoles 24 de marzo a las 12 h. participaré con la ponencia Coaching 2.0 (más abajo os dejo una reseña), en las Jornadas IPTV organizadas por e-Televisión, un proyecto de I+D y una spin off Complutense (Empresas de Base Tecnológica de la Universidad Complutense) promovida por la Dra. Loreto Corredoira.

Las jornadas se celebran en la Facultad de Ciencias de Información de la Complutense. Puedes consultar el programa completo de los dos días (24 y 25 marzo). Creo que todavía puedes apuntarte :)

En estas jornadas se analizarán las tendencias y oportunidades de la INTERNET TV para Universidades, Centros de Investigación y Formación, Empresas orientadas a las TICs, así como para colegios e institutos, dedicando algunas sesiones a los profesores como docentes y “prescriptores” de las tecnologías en las aulas.

La IPTV ha sido más conocida desde 2006 por el fenómeno YouTube, razón por la que Google lo incorporó a su conglomerado de Internet. También porque desde 2005 las operadoras de telecomunicaciones ofrecen contenidos de televisión a través de redes de Internet (Imagenio, Jazztel TV) o porque los sitios y web clásicos han ido introduciendo vídeo, emitiendo en directo programas. No es sólo una revolución en el sector de los medios, o de las “teleco”, sino en información, entretenimiento y, sobre todo, en educación y formación. El informe de Nielsen manifiesta que el decrecimiento de espectadores de televisión es significativo, no en cuanto contenidos, sino en cuanto modo de uso: se ve menos “tele” en casa (un 4%) y más en Internet (9%).

Loreto me invitó a estas jornadas de televisión e Internet para que ponga un toque aplicado sobre desarrollo profesional y coaching dentro de las empresas, también desde la perspectiva de la Web 2.0. Espero que lo pasaremos bien desgranando conceptos e ideas concretas que manejamos con soltura en las redes sociales pero que aún no acaban de implantarse en el mundo de las organizaciones: la colaboración, la compartición y la conversación.

Os dejo con una pequeña reseña de mi intervención que he enviado a la organización, aunque no descarto hacer modificaciones, que una hora da para mucho. O no. ;) La viñeta, de El Roto.

EL OBJETIVO DEL COACHING ES EL CAMBIO DE LAS PERSONAS EN LAS ORGANIZACIONES

“A casi todos los directivos les gusta el cambio, pero no el suyo sino el de los demás.”

Pero esta actitud no es exclusiva de los managers, es generalizada para la mayoría de las personas en sus ámbitos personal o laboral. En todo caso, el principio básico de cualquier responsable de una organización es que ésta permanezca en un cambio y adaptación continuas. En este sentido, el coaching aplicado es un proceso de carácter socratico para la definición y consecución de metas, que precisamente posibilita que las personas impulsoras de esos cambios alcancen sus propios objetivos profesionales en el marco de su empresa y de esta forma facilitar que el resto de la organización también cumpla su cometido.

COACHING 2.0 : EMPRESAS Y WEB SOCIAL

El principio de Dilbert (1996), de Scott Adams, recoge algunas de las “mentiras del management”, valores y principios difíciles de aplicar: “los empleados son nuestro bien más valioso”, “seguimos una política de puertas abiertas”; “recompensamos a quienes asumen riesgos”; o “su opinión es muy importante para nosotros”. Una cultura organizativa basada en el modelo de la Web 2.0 sí permite aplicar algunos de estos principios del management basándose en la transparencia, la horizontalidad, la creatividad, la motivación intrínseca y el trabajo en red.

El coaching aplicado en la Web Social, o coaching 2.0, facilita a los directivos de la organización desarrollar estrategias abiertas, colaborativas y social media en todos los ámbitos de la organización que impliquen gradualmente la participación de los empleados mediante la conversación, la colaboración y la compartición.

Generar una cultura social en la empresa permite el desarrollo del potencial de todas sus personas convirtiendo a cada trabajador en un “consultor interno”. Parafraseando a Steve Jobs, en una empresa 2.0 no contratamos personas inteligentes para decirles lo que tienen que hacer sino para que nos digan lo que tenemos que hacer.

CINCO CARACTERÍSTICAS DE UNA ORGANIZACIÓN 2.0

Si hacemos una búsqueda en Google de la frase entrecomillada “lo más importante son las personas” obtendremos casi un millón de resultados. No sabemos si esta relevancia que las empresas quieren dar a las personas se basa en un auténtico “humanismo organizacional” o, por el contrario, más bien se trata de marketing encubierto. En todo caso, la cultura de la Web Social aplicada en la empresa garantiza que “las personas aportarán lo mejor que tienen si les dejas espacio para descubrirlo.” ¿Cuáles son las carácterísticas de una organización 2.0?

1. Mayor inteligencia organizativa: “Es impresionante lo mucho que se conseguir si no importa quién se lleva el mérito.” (Harry Truman)

La Web 2.0 ofrece el estilos y las herramientas adecuadas para que todas las personas de la empresa puedan comportarse de forma más inteligente, superando es máxima tan española que Antonio Machado nos dejó en su Juan de Mairena: “lo que sabemos entre todos no sabemos nadie.

2. Empleados y clientes 2.0: “La Web social aplicada en las empresas no son herramientas sino conceptos.”

Se trata de participación, compartición y de trabajo en red dentro y fuera de la organización, y en ambas direcciones. En este modelo organizacional los trabajadores aportan y colaboran con una nueva motivación y mucho mayor potencial personal y profesional, y los clientes pasan a convertirse en prosumidores, consumen pero también producen y proponen. No debemos caer en la metonimia de convertir un modelo 2.0 de gestión y participación en una mera cuestión tecnológica.

3. La empresa en la nube: “Tu organización estará allí donde ocurran las ideas.”

La Web 2.0 y las redes sociales no tienen que ver con lugares ni con oficinas sino con las personas, aunque sus ventajas puedan redundar tanto en los servicios presenciales como en aquellos prestados on line o de forma no presencial. El desarrollo de un modelo 2.0 en la organización puede contar con personas procedentes de diferentes centros de trabajo, de diferentes áreas funcionales, de diferentes intereses profesionales, tanto de la misma como de diferentes zonas geográficas.

4. Experiencias piloto: “Si quieres una empresa 2.0 empieza con los trabajadores que quieren ser 2.0.”

Para evitar generar un clima de rechazo e inquietud en algunas instancias de la organización puede ser buena idea implantar experiencias piloto integradas por grupos reducidos de participantes voluntarios. De esta forma la Web social se desarrollará gradualmente y se generalizará sin confrontarse directamente con el statu quo ni con los modelos organizativos vigentes, y sin generar resistencias de parte de los directivos y trabajadores más conservadores o con menos competencias tecnológicas y sociales.

5. Funcionalidades 2.0: “La cultura 2.0 en una organización convierte a cada trabajador en un consultor interno y a cada cliente en asesor de calidad.”

Nueva cultura de la motivación y del reconocimiento basada en una actitud de participación en red y de escucha permanente. Las personas de las empresas con talante 2.0 pueden desarrollar su potencial más allá de la rigidez de sus puestos de trabajo y del ámbito de sus funciones marcadas en el organigrama correspondiente.

Os dejo con el vídeo Youtube de la breve pero intensa entrevista (4 minutos) que me hicieron y emitieron ayer 23 de febrero en Camara Abierta 2.0, un programa fresco e innovador de La 2 de Televisión Española que trata la actualidad desde la perspectiva de internet, el mundo de los blogs y las redes sociales. Me ha gustado mucho el montaje, muy dinámico, y también el hecho, creo, de no haber caido en tópicos ni en consejos fáciles alrededor de la búsqueda de empleo.

Por lo demás, fue una experiencia divertida que se grabó en el Cosmocaixa de Alcobendas. ;) Y ojo, que en ese programa, los verdaderos protagonistas fueron @gallir (ver el vídeo) y @netámbulo (ver el vídeo). Cuánta buena gente hay por estos barrios…

Entre las ideas que apunto, algunas ya conocidas de mi presentación en Evento Blog: “te sientas como te sientas, haz lo que debes.” A efectos de productividad positiva y buena organización cotidiana, lo que diferencia a unas personas de otras son sus hábitos de planificación y su actitud para hacer lo que tienen previsto hacer, independientemente de sus emociones y de sus pensamientos negativos, como muestra la metáfora del ordenador.

Otra reflexión muy gráfica y que tiene relación con la búsqueda de empleo en internet, vino de una anotación publicada en un Bar de Twitter no hace mucho:

“Esperar que mejore tu vida profesional sólo por apuntarse a las redes sociales es como pensar que vas a ligar por el mero hecho de salir”.

En fin, en el reportaje se nombran casi todos los temas relacionados con mis actividades más frecuentes: el coaching, la orientación profesional, la psicologia organizacional, la productividad, la consultoría artesana, y las redes sociales y la Web 2.0. No me puedo quejar¡ :) Ya me decís qué os ha parecido.

Gracias al equipo de Camara Abierta 2.0, y en especial, a Nuria Verde y a Daniel Seseña, que también tiene Twitter.

El Bar de Twitter abre dos veces al mes para invitar a los twitters y twitts que me parecieron más interesantes,  informativos, retuiteados o amiguetes, casi siempre con el humor como protagonista.

Estas dos últimas semanas han transcurrido en el blog entre la actitud no tan científica de la consultoría y el coaching y el pienses lo que pienses, haz lo que debas.

El Bar de Twitter ha invitado hoy, por orden de publicación, a 140 delicatesen de menos de 140 caracteres.

¿Qué tuiteo te ha gustado más? Si quieres recomendar algún otro ahora mismo, please, déjalo en un comentario que será muy bienvenido.

Gracias a Adolfo, más conocido como @cosechadel66, un experto barman que me envía tuiteos de los buenos. Si tú también quieres proponer twits propios o ajenos para el próximo bar, utiliza el hashtag #bartwitter cuando los publiques en tu timeline, a propuesta de @ivanlasso.

En la categoría Bar de Twitter puedes encontrar todos los artículos publicados. :) La viñeta, de Geek an Poke.

Hoy, 140 copitas en el Bar de Twitter…

1. elbaronrojo A partir de ahora una comisión de expertos decidirá quien es un experto y quien no. about 5 hours ago from web
2. vbeltri RT @Yoriento: Con Alonso,es la primera vez que un español se sube a un Ferrari y no le persigue el dueño. @berto_romero en @buenafuente about 6 hours ago from TweetDeck
3. Gotardo Un viernes es un lunes clavado en la espalda. about 6 hours ago from web
   
4. evasnijders :D RT @Yoriento: Pensar q la vida profesional mejorará por estar en Twitter es como creer q se va a ligar por el mero hecho de salir. ;) about 7 hours ago from TweetDeck
   
5. 2geek2curious Humor para ingenieros: ¿Qué sale si cruzas un ingeniero y un dálmata? Un dado about 7 hours ago from HootSuite
   
6. faqoff Yo, “darme de baja”; el HAL de Vodafone, “usted ha dicho promoción rebajas”. Empezamos bien about 20 hours ago from TweetDeck
   
7. mort Los niños pequeños son como las enfermedades venéreas; sólo son divertidos si le pasan a otro. about 21 hours ago from Tweetie

8. falcaide “La planificación a largo plazo no es pensar decisiones futuras sino el futuro de las decisiones presentes” (Peter Drucker) about 21 hours ago from TweetDeck

9. marcosguide Un pedante es un imbécil adulterado con inteligencia. about 22 hours ago from web

10. aztecafeliz RT @MartaJimeno RT @Yoriento: Cuando alguien dice que no tiene tiempo para algo, quiere decir que decidió dedicarlo a otra cosa ;) about 22 hours ago from web
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Os dejo el contenido de una entrevista en 27 preguntas que tuvo a bien hacerme Francisco Alcaide y que puedes también leer en su magnifico blog sobre management y recursos humanos. Si publico esta interviú en el blog no es tanto por autobombo o vanidad, aunque el ego en internet, en las redes sociales y en la vida sea lo más natural y comprensible del mundo a dosis tolerables. ;)

La verdadera razón es mucho más prosaica: me costó mucho tiempo y esfuerzo hacer esta introspección, y mucho más aún expresarla y redactarla de tal forma que me haga parecer en lo posible una mejor persona de la que soy, o una menos mala. ;)) Así que dado el lote que me di de trabajar autoanalizándome, aprovecho para convertir la cosa en un articulo. :)

En todo caso, espero que estas reflexiones generen debate sobre nuestro estilo de vida personal y profesional, y nuestra forma de definir nuestros objetivos y metas, y de superar los obstáculos y malos rollos que nos depara el camino. Gracias, Francisco.

1. Una lección que te ha enseñado la vida: Mantenerme ocupado es la mejor vía para sentirme razonablemente satisfecho. Intento predicar con el ejemplo y seguir el principio que tantas veces recomiendo: “te sientas como te sientas, haz lo que debes.” La peor elección vital siempre es dejar de hacer, la inactividad sólo lleva a más inactividad.

2. Una lección que te ha enseñado el mundo profesional: No diferencio mucho entre vida profesional y vida personal. Creo que la distinción importante es entre lo que te gusta hacer y lo que no, e intento organizarme para dedicar más tiempo a mis intereses y menos a mis obligaciones, ya sean laborales o no laborales.

3. Define con una frase el mundo en que vivimos: “La infelicidad es no saber lo que queremos y matarnos para conseguirlo.” La idea no define tanto el mundo como el estilo de vida de demasiadas personas.

4. Lo que más echas de menos en la sociedad: Te diré que echo de menos una actitud y una cultura más científicas en todos los campos de la vida cotidiana: la educación, la administración, las relaciones entre las personas, las empresas… No entiendo cómo se sigue evaluando tan poco y tan mal en ámbitos donde los problemas son endémicos. Como mencionaba en Twitter hace unos días, la peor evaluación es la que no se hace por miedo a descubrir la verdad y tener que afrontarla, o por miedo a no saber cómo afrontarla. Contradiciendo a Serrat, con perdón, la verdad puede ser triste pero siempre tiene remedio, si la conocemos. Menos retóricas de la calidad y más atención a definir objetivos concretos, a evaluar su consecución y a exigir responsabilidades cuando no se cumplen.

5. Cualidad que más valoras de una persona: Posiblemente el sentido del humor, con todos sus “avíos”: inteligencia, ingenio, ironía, la complicidad que da la comprensión compartida… Difícilmente hago amigos si no me divierto con ellos en algún sentido. Además, a la confianza, al cariño y a la bondad se llega mucho más fácilmente a través del humor, o al menos eso me gusta creer. Las personas que no se divierten en este mundo tienen menos ganas de hacer el bien ;)

6. Lo que menos soportas en una persona: Todos tenemos nuestro lado oscuro y algunos (o muchos) aspectos por mejorar, pero la maldad en una persona es inaceptable cuando es sistemática o planificada. En todo caso, quiero considerarme una persona empática que se pone con cierta facilidad en el lugar de los demás (¿deformación profesional?). Otra cosa es que discuta y debata con pasión ;)

7. Un consejo que darías a los más jóvenes: Ya sabes que soy escéptico con eso de aconsejar, me inclino más por intentar ayudar a descubrir las propias motivaciones y caminos. Alguien dijo que lo mejor que se puede hacer con un consejo es darlo porque nunca le sirve a uno mismo. ;) En todo caso, cuando trabajo con gente joven y menos joven suelo resaltar una idea: comprueba siempre si estás avanzando o consiguiendo lo que te propones. Y si no sabes qué quieres conseguir, empieza por ahí.
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