En el Silencio de los Corderos, con su habitual estilo de ‘coaching‘ tan eficiente como escalofriante, Hannibal Lecter iluminaba a la agente Clarice Starling en su investigación sobre el caso de un asesino en serie:

“¿Qué es lo que nos mueve? La codicia. ¿Qué es lo primero que codiciamos? Codiciamos lo que vemos”.

Si vives en un pueblo de 50 habitantes y no viajas ni te relaciones demasiado, posiblemente acabarás casándote con el vecino/a que esté más potable o con quien esté dispuesto a hacerlo contigo (a casarse, me refiero), y que por razones estadísticas es más que posible que sea el/la único/a de la aldea en edad de merecer. Por supuesto, lo harás por amor. Y es que el amor es ciego pero sobre todo circunstancial.

Muchas personas acaban enamorándose de sus compañeros de trabajo o de estudios lo que revela que las medias naranjas suelen crecer y caer del árbol que está justo en el lugar donde solemos pasar más tiempo o que nos pilla más a mano. Es el famoso amor de cercanías, que parece indicar que por encima de las características particulares de cada fruta cítrica lo que más nos importa es el zumo.

Este circunloquio nos lleva derechitos a hablar de la libertad del hombre (y de la mujer). ¿Elegimos lo que queremos o queremos lo que elegimos? Si echamos un vistazo a nuestra vida diaria posiblemente comprobaremos, tal vez con sorpresa, algunos con resabida resignación, que solemos elegir entre las alternativas de las que disponemos o entre las que se nos ofrecen en un momento determinado, o simplemente rebuscamos entre las opciones que nos dejan.

La primera fase de un proceso de coaching siempre comienza con preguntas que ayudan a la persona a indagar alternativas. Acciones sin opciones son músculo sin análisis, pasos sin perspectiva. Elegir mola mucho, ofrece una adictiva sensación de libertad sin mayores efectos secundarios que la ignorancia de lo que rechazamos de forma pasiva, sin saberlo, muchas otras alternativas que no hemos tenido la oportunidad ni de olisquear. Las buenas decisiones no dependen tanto de la elección en sí como de las opciones que teníamos al decidir. Y el hecho mismo de disponer de alternativas, y de la habilidad para buscar otras nuevas, tiene mucho que ver con eso de ser feliz.

Pero ojo, la felicidad cuesta, encontrar opciones y oportunidades, cuesta. Y ahí es donde empezamos a pagar con sudor: indagando, sopesando, conociendo, sin dejarnos embaucar por la inercia y el canto de sirenas de los amores de cercanías. El buen asesoramiento, la buena orientación profesional, no tiene tanto valor añadido por trabajar con lo que existe, con lo que el cliente ya tiene sobre la mesa, como cuando se pone en juego aquello que no se ha considerado. Hay más de 10 formas de elegir más los estudios, y la mayoría de ellas comienzan con no dedicar la suficiente atención y cariño al análisis de las alternativas.

Uno de los mejores trucos de coaching es enseñar a sacar conejos desconocidos, conejos nuevos de la propia chistera. Tras conocer una amplia variedad de ocupaciones, profesiones, especialidades formativas regladas y no regladas, ofertas de empleo o alternativas de carrera, laborales y personales, tal vez el cliente decida quedarse con su conejo de peluche de siempre, el que le ha acompañado en sus sueños y en sus duermevelas. Estupendo. Entonces habrá ELEGIDO, sí, con mayúsculas, y seguirá adelante sabiendo lo que deja atrás y convencido de que persigue un objetivo de valor. Las buenas decisiones dependen de lo que eliges, pero sobre todo de lo que decides rechazar.

Generar alternativas es el trabajo más difícil en coaching, pero es también el que produce más cambio. Ya lo dijo el escritor de El Principito:

Para ver claro, basta con cambiar la dirección de la mirada.

Pero precisamente cambiar de dirección es lo más difícil por la inercia de los hábitos y la comodidad de conformarse con lo que se tiene a mano. Reconozco que estoy un tanto meditabundo, algo introspectivo, todo existencialista. En tiempos tan líquidos buscamos inevitablemente la estabilidad, a veces por comodidad, otras como un altiplano con perspectiva que nos permita planificar el futuro siempre incierto. Ante cada opción, ante cada elección tomada siempre surgen las mismas preguntas: ¿será un amor para siempre? ¿Una relación interesada? ¿Un matrimonio de compromiso? ¿Un rollo de un quinquenio? Creo que seguiré quedando con otras de vez en cuando. Por si acaso deja de quererme.

Para muchas personas que buscan trabajo, eso de “empleo 2.0″ sólo significa tener que hacer un doble esfuerzo para obtener cero resultados.

Las personas que tienen dificultades para encontrar empleo y oportunidades en la vida offline, es decir, aplicando técnicas presenciales o clásicas de búsqueda de trabajo, lo suelen tener igual de difícil en las redes sociales. Según un informe del INE referido a la incorporación de los jóvenes al mercado laboral basado en la EPA del 2009 (PDF), la mitad de los jóvenes (16 a 34 años) que accedieron a un empleo lo hicieron por contactos.

La mayoría de las personas que no tienen habilidades convencionales para relacionarse tampoco se mostrarán muy duchas con el networking en Twitter o Facebook. Paradójicamente, las posibilidades que ofrecen las redes sociales para buscar trabajo son mucho mayores para aquellos que no las necesitan.

En ¿Encontrarás empleo en Twitter en 2010?, comentaba que las personas tienden a sobrevalorar la influencia y la utilidad de lo Social Media en su vida laboral. Parafraseando a Enrique Dans, las redes sociales hacen más visible tu perfil profesional pero no lo hacen más interesante.

Esta reflexión no tiene caracter derrotista, al contrario, pretende ayudar a evitar engaños y expectativas que estamos creando entre todos/as para centrarnos en los auténticos valores que ofrecen las redes a las personas que quieren mejorar su vida profesional. Como muestra esta nueva pirámide de Maslow que describe con humor la jerarquía de motivaciones y necesidades en internet (Vía Internalcomms), se trata de actuar con productividad, en este caso, de ser lo más eficientes posible para encontrar trabajo en la Web 2.0. No se trata de enredarse malamente para alcanzar la cómoda sensación de que ya se está en internet buscando curro.

Como tuiteé hace un tiempo, esperar encontrar empleo por apuntarse a Twitter, es como esperar ligar por el mero hecho de salir. Es importante resaltar que no son las “redes sociales” las que te ayudan, es tu red social, la que tú seas capaz de generar y mantener. Como antes, como siempre.

El termino Empleo 2.0 no alude a nuevas o especiales oportunidades laborales, al menos de forma generalizada, sino a canales y estrategias diferentes en que se relacionan empleadores o empresas con candidatos potenciales apoyados en las redes sociales, en la blogosfera y en aplicaciones y recursos de la Web 2.0. El concepto Empleo 2.0 representa un networking más horizontal, se refiere a técnicas no a contenidos. Os dejo con 22 ideas para buscar Empleo 2.0, a ver si os parecen algo clarificadoras.

Tras estas propuestas encontraréis también una SlideShare que utilicé en una seminario sobre Empleo 2.0 dirigido a estudiantes de la UNED en Sevilla celebrado el pasado 24 de Junio: Tu carrera profesional empieza hoy. Publico ahora esta presentación porque  comparte algunos elementos comunes con las que utilizaré en próximos eventos donde el Empleo 2.0 será también el protagonista:

El 30 de Julio, estaré en el curso Cómo afrontar la búsqueda de empleo en tiempos difíciles, organizado por la Universidad de Alicante.
El 31 de Julio, en la Campus Party de Valencia, organizada por Eventosfera
Y el 2 de Agosto, en Emprender y trabajar en la Web y Social Media, curso de verano de la Universidad de Cantabria organizado por Ejecant, la Escuela de Jóvenes Emprendedores. A ver si nos vemos en alguno de estos saraos, no? :-)

22 ideas para buscar Empleo 2.0

¿Cuál te parece más útil? Aporta las que quieras! :-)

1. OBJETIVOS. Define y ten presente tus metas, pregúntate por qué estás en las redes sociales. ¿Qué quieres conseguir en este evento? ¿Y en este grupo en Linkedin? Followers, friends… ¿para qué?
2. POSICIÓNATE. Si eres experto en todo, no eres experto en nada. Sólo los especialistas reciben ofertas especiales. También en las redes sociales, cuantos menos servicios ofreces más se valora lo que sabes hacer. Especialízate, soluciona, sé útil y compártelo. Sé bueno en algo, sé bueno tú.
3. PRESÉNTATE en 10 segundos o en 140 caracteres para buscar trabajo en conversaciones de ascensor, o elevator pitch, y también para emprender. Prepara presentaciones profesionales con diversos tamaños y estilos que puedas usar en las redes sociales y en el cara a cara en función de cada contexto. Si no sabes decir quién eres y qué haces, no eres nadie. Mejora continuamente tus presentaciones para sentirte más cómodo con ellas y para que sean más eficaces en función de tu situación profesional actual.
4. E-STILO. Si quieres ofrecer una determinada imagen personal y profesional, has de decidir cuál será el estilo de networking, de relación y de conversación que debes adoptar en las redes sociales en función de tus objetivos. Tener un estilo propio y definido no te impide ser natural, sólo te evita parecer lo que no quieres.
5. PROCESA. Anota, actualiza y organiza los datos de contacto y de perfil en tu correo-e y en tus redes sociales. Conoce mejor a quien ya conoces, infórmate sobre quién vas a conocer.
6. HAZTE VISIBLE. Pregunta y participa en los eventos presenciales; retuitea, menciona y enlaza en Twitter; comenta y usa el botón “me gusta” en Facebook; súmate a grupos en Linkedin y Xing. Algunas personas son más relevantes en las redes sociales no porque son mejores sino porque han sabido visibilizarse.
7. eSOCIALIZA los eventos. Perfilea, tuitea, bloguea, feisbuquea, cita, enlaza, postcomenta, postvisita…
8. NO PIDAS FAVORES, pide información. No mendigues relaciones ni enlaces. Es difícil parecer profesional haciendo reverencias.
9. TU CURRICULUM es tu blog, tu Twitter y tu Facebook. Muestra que sabes de qué hablas y que eres especialista en algo… o calla de momento.
10. RECLUTAMIENTO 2.0. Los eventos y contextos off line y on line están conectados. Cualquier actividad, interacción o relación forma parte de procesos naturales de selección de personal. Las conversaciones en las redes sociales son entrevistas indirectas de trabajo. Seas o no consciente.
    
11. INTERÉSATE de forma auténtica. En eventos presenciales, lee la tarjeta que te dan, escucha, conversa, mira a los ojos. Relaciónate bien sin mirar a quién. Los negocios, después. En la vida on line, indaga en los perfiles y los intereses de las personas, cítalas, retuitéalas “con comentario”, pásate de vez en cuando por sus muros…
12. MENTORÍZATE. Sigue a los buenos. Observa y aprende de los profesionales y comunicadores que te interesan. Encuentra quienes te introduzcan y aconsejen. “Solo no puedes, con amigos sí.”
13. FOCALIZA PERO CONVERSA. Si eres fontanero/a relaciónate con fontaneros/as, pero si quieres clientes, deberás charlar con todo el mundo.
14. ENRÉDATE. Todas las redes sociales son útiles si las adaptas a tus objetivos, sean verticales u horizontales. En Twitter ganas reputación, en Facebook “vendes” y en Linkedin y Xing trabajas. Desarrolla tu marca profesional, encuentra clientes, socios y colaboradores y emprende.
15. APORTA VALOR, sé un facilitador de recursos, información y relaciones. Ser y parecer profesional es valioso, pero ayudar a otros no tiene precio.
16. HAZ NETWORKING PRESENCIAL. Las redes sociales en internet son el mejor puente a los eventos presenciales, y al contrario.
17. PERSONALIZACIÓN. No son “las redes sociales”, es tu red, la que tú construyas. Las personas que afirman que las redes sociales no tienen utilidad generalmente se refieren a su propia red social.
18. CONTENIDOS. Lee muchos blogs antes de escribir el tuyo. Puedes usar Google Reader o cualquier otro agregador de feeds. Lee muchos tuiteos antes de tuitear. También en las redes sociales, las personas y profesionales son valorados como interesantes o eficaces cuando sus aportaciones lo son. “Conversar” en tu bitácora, en Twitter, Facebook, Linkedin, etc. no sólo es charlar. También implica citar, comentar y enlazar ideas y articulos de valor publicados en blogs, incluido el tuyo, en los Media, en revistas y publicaciones especializadas, y en las propias redes. La mejor forma de parecer interesante es publicar contenidos interesantes.
    
19. GANA TU PRESTIGIO, no puedes comprarlo. Para parecer un profesional deberás ser un profesional en parecerlo pero, si además lo eres, tendrás recorrido gran parte del trayecto. Para crear marcas de confianza, empresas y personas usan el mismo método: conversar y aportar. En las redes sociales no vendes, te compran basándose en tú reputación, una reputación que nace, crece… y no se puede borrar. Para bien y para mal.
20. MAS WORKING QUE NET. Incluso en internet tienes que esforzarte porque los contactos y la reputación no bastan. Para ser profesional requerirás mucho más esfuerzo que para aparentarlo, aunque es cierto que algunos personajes de la blogosfera y de las redes sociales han conseguido simular experticia sin tener que acreditarla. Te contratan por lo que aparentas y te despiden por lo que eres… o tal vez no.
21. ¿EL TAMAÑO IMPORTA? ¡Claro que importa! Tener muchos seguidores o acreditar muchas relaciones no indica calidad pero sí esfuerzo, no significa influencia pero si sociabilidad. Que tu red profesional sea amplia no te hace buen profesional, pero sí un profesional con recursos.
22. EVALÚA. Si estás en las redes sociales por motivos profesionales tal vez deberías chequear si realmente les sacas el partido que esperas. ¿Creces en friends y followers que te interesan? ¿Consigues clientes, empleos, socio u oportunidades? ¿Obtienes información y recursos valiosos? ¿Las ofertas que se publican en Twitter son reales? ¿Tu blog es una referencia?

En una comida familiar, le dicen al niño: -Vamos a bendecir la mesa.
Éste responde con naturalidad: -No hace falta, mamá cocina muy bien.

¿Hasta qué punto las oraciones, las expectativas y los buenos pensamientos y actitudes tienen influencia en la conducta diaria, en los verdaderos logros y avances? Se preguntaba David Bartolomé en su blog, ¿puede la actitud positiva ayudar a salir de la crisis? Y lo hacia en el contexto de la ya conocida campaña estosololoarreglamosentretodos.org y cuyo vídeo os dejo aquí mismo. ¿Son las actitudes negativas o positivas causas o consecuencias?

En los últimos tiempos vivimos bajo el yugo del optimismo en píldoras y parece que la solución a todos los males es una “actitud adecuada”. El pensamiento positivo vende libros de autoayuda, consagra gurús y llena Twitter de frases hechas tan bienintencionadas como retuiteadas, pero sin efecto alguno sobre el cambio vital.

Si echamos un vistazo en profundidad a los éxitos supuestamente causados por las emociones del buen rollo nos encontramos que los factores claves del desarrollo profesional nada tienen que ver con el pensar bien sino con dos comportamientos muy concretos: definir objetivos claros, motivadores y ajustados al perfil personal y/o competencial (en sentido amplio) de cada uno; y la dedicación, el esfuerzo y la resistencia a la frustración adquiridas en las experiencias educativas y vitales, y no en ejercicios positivistas de un día para otro. El clásico estudio de Lewis Terman en 1921 (Universidad de Stanford)  sobre 1528 niños superdotados, reveló que la perserverancia y la tendencia a definir objetivos son más importantes, por ejemplo, que la mera inteligencia cuando se trata alcanzar logros.

El pensamiento positivo vende no porque funcione sino porque nos trae la idea de que nuestra vida puede mejorar “pensándola”. ¿Quién puede resistirse a ese bálsamo de fierabrás en cuya etiqueta reza que tu buena suerte es cuestión de actitud? El reverso aún más tenebroso de esta campaña es que la sociedad y la educación no son en absoluto responsables de tu mala situación, eres tú el que no gestionas bien tus emociones ante la vida. Es el lado negativo de pensar en positivo, en palabras de Barbara Ehrenreich:

“Si quieres controlar a la gente díles que piensen positivamente y que si su vida va mal es por su culpa.”

En fin, como me he decidido a intentar redactar artículos más breves, os dejó con algunas ideas que creo muestran la verdadera cara comercial del optimismo y del pensamiento positivo.

1. El verdadero pensamiento positivo tiene mucho más que ver con “comportarse positivamente” que con limitarse a “pensar bien”. Uno no puede elegir sus emociones a la carta ni escoger la actidud adecuada porque esos estados son consecuencia de lo que hagas, de lo que te pase y de tu estilo aprendido de vivir y afrontar. Si te sientas como te sientas o pienses lo que pienses haces lo que debes, lo que tienes previsto para hoy, aumentan las probabilidades de que las buenas emociones te acompañen. ¿Cuánto valen y para qué sirven realmente los consejos que te invitan a ser positivo? Cuantos más términos técnicos, trascendentes y optimistas utilicen los expertos, ya sea en orientación, coaching o consultoría, más probable es que te estén vendiendo la moto.

2. Si pensar en positivo es tan positivo, ¿por qué no nos ponemos todos a pensar en positivo y ya está? Porque pensar también es un tipo de conducta, en este caso verbal, y como cualquier otro comportamiento depende de las cosas que nos pasan, del contexto en que nos movemos, de nuestra historia de experiencias y de la educacion recibida. Pensar o sentir no son en muchas ocasiones causas de otros comportamientos sino meras consecuencias o correlatos. Vamos, que si te sientes bien es porque estás viviendo y haciendo aquello que lo genera. ¿Cuántas veces te levantas de mal humor, con emociones y pensamientos negativos y pesimistas, pero tras la ducha, los hábitos del día a día te llevan a hacer lo que debes y empiezas a sentirte mejor?

3. Las cosas pueden hacerse o no independientemente de lo que se piense o se sienta, aunque nuestra cultura occidental nos transmite la idea de que hay que tener un buen estado de ánimo y pensamientos positivos para actuar (en este sentido también puede ser interesante echar un vistazo a una definición operativa de la motivación). Pero no es que las emocionas influyan sino que nos educan para actuar en función de ellas, para depender de ellas. Las personas no dejan de ir al trabajo o de seguir con su vida habitual PORQUE estén deprimidas, sino porque han aprendido que estar desanimadas puede ser una excusa o una justificación para dejar de hacer lo que tienen que hacer, sean o no conscientes de esta relación.

Las mujeres de países en desarrollo gestionan mucho mejor los microcréditos que los hombres, porque aún en situaciones desesperadas siguen trabajando, siguen cuidando a sus hijos y manteniendo su hogar. La forma en que utilizamos las emociones es una cuestión cultural, no es una relación psicológica de causa-efecto. Podemos sentirnos mal y hacer nuestros “deberes” y, al contrario, sentirnos bien y olvidar nuestras obligaciones.

4. Uno no puede elegir cómo sentirse pero sí puede elegir qué hacer para sentirse mejor. Y eso tiene que ver con planificar para obtener logros y para alcanzar una vida cotidiana más satisfactoria. Recomendar pensar en positivo es muy fácil y manipulador, pero es muy difícil ayudar a definir y redefinir objetivos, a prevenir y superar problemas y a gestionar la productividad personal para convertir en hábitos comportamientos saludables y más efectivos. Ya lo dijo, supuestamente, Bertrand Rusell:

Un optimista es un imbécil simpático y un pesimista, un imbécil antipático, porque ninguno sabe lo que va a pasar.

Olvida la tarea imposible de intentar controlar tus emociones, tus pensamientos y tus actitudes, y concéntrate en organizar mejor tu vida.

¿Es positivo pensar de vez en cuando que se podría perder el empleo? Ser pesimista en este sentido es realmente efectivo porque posiblemente te lleve a seguir buscando alternativas profesionales aunque estés trabajando, a planificar y desarrollar competencias y metacompetencias profesionales alrededor de objetivos concretos y a mantener un saludable networking. Me quedo con el pesimismo estratégico, que no tiene nada que ver con sentirse mal ni con ser negativo, sino con prepararse para lo peor y así tener más posibilidades de disfrutar de lo mejor. Ser pesimista es guay :)

Tal vez la crisis sólo la podemos superar entre todos/as, pero desde luego no será con el pensamiento positivo sino con el comportamiento positivo. El problema es que la cosa no está muy clara. ¿Acaso sabemos cada uno qué hacer para ser parte de la solución y no del problema? ¿Reducimos gasto público y congelamos sueldos o eso ralentizará el consumo? ¿Precarizar más el mercado de trabajo mejorará la macroeconomía pero afectará en negativo a la calidad de vida de los trabajadores? El vídeo y la campaña estosololoarreglamosentretodos.org son simpáticos y mueven emociones, pero no dicen qué hacer, y el optimismo sin planes rigurosos no sirve de mucho. La buena noticia es que con planes rigurosos y esfuerzo el optimismo y el pesimismo emocionales son irrelevantes ;)

En fin, como dice el niño del chiste inicial, mejor será dejar de bendecir la mesa y de leer libros que recomiendan cómo bendecirla, y aprender a cocinar.

Os dejo con el vídeo Youtube de la breve pero intensa entrevista (4 minutos) que me hicieron y emitieron ayer 23 de febrero en Camara Abierta 2.0, un programa fresco e innovador de La 2 de Televisión Española que trata la actualidad desde la perspectiva de internet, el mundo de los blogs y las redes sociales. Me ha gustado mucho el montaje, muy dinámico, y también el hecho, creo, de no haber caido en tópicos ni en consejos fáciles alrededor de la búsqueda de empleo.

Por lo demás, fue una experiencia divertida que se grabó en el Cosmocaixa de Alcobendas. ;) Y ojo, que en ese programa, los verdaderos protagonistas fueron @gallir (ver el vídeo) y @netámbulo (ver el vídeo). Cuánta buena gente hay por estos barrios…

Entre las ideas que apunto, algunas ya conocidas de mi presentación en Evento Blog: “te sientas como te sientas, haz lo que debes.” A efectos de productividad positiva y buena organización cotidiana, lo que diferencia a unas personas de otras son sus hábitos de planificación y su actitud para hacer lo que tienen previsto hacer, independientemente de sus emociones y de sus pensamientos negativos, como muestra la metáfora del ordenador.

Otra reflexión muy gráfica y que tiene relación con la búsqueda de empleo en internet, vino de una anotación publicada en un Bar de Twitter no hace mucho:

“Esperar que mejore tu vida profesional sólo por apuntarse a las redes sociales es como pensar que vas a ligar por el mero hecho de salir”.

En fin, en el reportaje se nombran casi todos los temas relacionados con mis actividades más frecuentes: el coaching, la orientación profesional, la psicologia organizacional, la productividad, la consultoría artesana, y las redes sociales y la Web 2.0. No me puedo quejar¡ :) Ya me decís qué os ha parecido.

Gracias al equipo de Camara Abierta 2.0, y en especial, a Nuria Verde y a Daniel Seseña, que también tiene Twitter.

Algunos ya sabéis que participé con una ponencia en el reciente Evento Blog España 2009, que fue “íntegramente” retransmitido en Twitter bajo el hashtag #ebe09. Gracias, Benito Castro, José Luis Antúnez y Luis Rull por contar conmigo. Esta es la presentación (sin vídeos) de Mejora tu vida profesional en 20 minutos…tal vez.

También tuve la suerte de recibir en Sevilla el premio Bitácoras al “mejor blog de educación” en el que competía, por decirlo de algún modo, con Dolors Reig y Rubén Fontela. Como ya dije al recogerlo, @dreig merecía ese galardón y @tazzito fue un compañero generoso que con su invitación a votarme seguramente facilitó que este blog pudiera pasar a esa final donde ya decidió el jurado. Gracias a todos/as por el apoyo y perdón por pedirlo.

A veces no sabe uno qué hacer, si participar en estas cosas o dejarlas pasar. Los premios y reconocimientos varios en el ámbito de la Web 2.0 facilitan la visibilidad de blogs menos conocidos y generan relaciones entre bloggers, pero también son muy criticados por endogámicos y un tanto artificiosos. Difícil decidir. Lo que sí es justo reconocer es que los Premios Bitácoras han sido un éxito de participación y difusión.

Sólo puedo reiterar mi agradecimiento y contaros que la experiencia EBE09 en su conjunto ha sido inolvidable, especialmente por las personas que he conocido y re-conocido. Hay un antes y un después de este evento en mi forma de relacionarme con la blogosfera y las redes sociales, espero que para bien. A ver si en algún otro artículo recopilo tarjetas y recuerdos y me pongo a mencionar a todos los bloggers, twitters y nuevos amigos que anduvieron por Sevilla.

Tras una pausa 2.0 y un traslado de Yoriento a otro servidor (gracias @pedro_leon y @vigoncas) retomo la actividad y os dejo con algunos fotos de la intervención y con el vídeo de la ponencia que grabó Antonio Pérez, aka @nonopp sin que yo lo supiera y que ha colgado en blip.tv. Toda una sorpresa, gracias¡ Os lo dejo aquí.

También podéis leer todo lo que se dijo sobre esta intervención en Twitter. Y algunas menciones destacadas en blogs fueron, por ejemplo, las de Netámbulo y Error 500. Y me gustó el resumen que hicieron en RTVE.es.

El sonido del vídeo no es muy bueno, pero este otro archivo mp4 se oye muy bien. Lo mejor es ver el vídeo a la vez que escucháis el mp4. Ya me diréis qué os parece. ;)

Este blog contiene hasta la fecha 644 artículos, éste incluido, cuyos temas giran más frecuentemente alrededor del coaching y la orientación para la mejora profesional; el empleo, el networking y la productividad; las redes sociales y la Web 2.0; y la psicología y la educación aplicadas en la vida personal y laboral.

Este post pretende ser una recopilación de los “mejores”, más comentados o más visitados contenidos del blog. De momento os dejo con 30 artículos seleccionados pero creo que iré incorporando más gradualmente.

De esta forma  los nuevos lectores y aquellos “veteranos” que quieren repasar contenidos ya publicados lo tendrán más fácil echando un vistazo a este índice de los posts que me parecen más representativos. ¿Qué os parece?

A mí también me va costando encontrar artículos para utilizarlos en ponencias o documentos y no es nada fácil ser consciente de todos los temas tratados, y las historias, vídeos y recursos utilizados. Que este blog ya se parezca más a un iceberg de contenidos que al cubito de reflexiones que fue allá en sus inicios, allá en 2006, tiene sus desventajas. :-)

Si os gustó especialmente algún artículo de Yoriento y no lo encontráis en esta lista, por favor, dejad un comentario y lo incorporaré lo antes posible. :-)

Los “mejores” artículos de Yoriento: una recopilación provisional

1. COACHING CON HUMOR. Ranking de los 10 mejores chistes de psicología y trabajo. Uno de los artículos más celebrados del blog y que muestra mi forma de trabajar en formación, orientación y coaching: con metáforas e historias y con el humor y la ironía de fondo, si es posible. :-) Os dejo con el chiste situado en la tercera posición.

Iban dos amigos de safari por la selva, cuando de repente, entre unos arbustos aparece un león. Ellos en un primer momento quedaron inmóviles. Pero de repente uno se quita la mochila y saca unos playeros más ligeros que las botas que llevaba y se las empieza a poner. El otro, soprendido ante la reacción del amigo y con el miedo en el cuerpo le pregunta: “¿Para qué te cambias los playeros si corre más que tú y te va a coger igual”, a lo que el que se estaba poniendo las playeros le contesta: “Puede ser, pero lo que yo quiero es correr más que tú”.

2. EDUCACIÓN. La educación paradójica: ¿en qué fallamos?.

Padres y profesores enfrentados en una guerra de atribuciones: no fuimos nosotros/as los que generamos esos comportamientos y hábitos en su hijo (negativos, obviamente); enviamos a una persona a la escuela y nos han devuelto otra diferente (peor, se entiende). Aunque se aceptara la pertinencia de este debate, cosa que dudo, creo que todo iría mucho mejor si cada parte implicada en este contexto, progenitores, formadores y el sistema en general, simplemente actuara como si tuviera TODA la responsabilidad. (…)

3. MANAGEMENT. Cómo fomentar el trabajo en equipo, de verdad.

Desde el punto de vista de la psicología conductual el trabajo en equipo se define como una situación en la que las personas implicadas obtienen más beneficios colaborando que desempeñando las tareas exigidas de manera independiente. Los comportamientos colaborativos en las organizaciones, por definición, se producen con más probabilidad en aquellos entornos donde son reforzados y reconocidos. (…) A estas alturas hay que seguir recordándole al directivo de turno, “si quieres que colabore más demuéstralo valorando mi colaboración” (…)

4. EDUCACIÓN. 10 formas seguras de elegir mal los estudios. Una o más veces, las que hagan falta.

¿Acaso el saber popular no hace lustros que viene confirmando que más vale fontanero en casa que historiador opositando? Esa sobrevalorada leyenda urbana de que cada uno de nosotros tenemos una supuesta vocación a la que debemos seguir cual canto de sirenas, es un bulo como lo de la media naranja. Lo importante siempre es el zumo. Y hay muchas formas de exprimirlo. El sistema es como es, más que imperfecto, pero nosotros somos como somos, animales de costumbres tozudos con la realidad y exigentes con nuestros deseos. Pero en fin, ya que se trata de cometer errores y de echarle la culpa a lo-dura-que-es-la-vida-y-yo-sin-saberlo, hagámoslo con elegancia y aplomo siguiendo a pies juntillas alguna de las 10 formas más seguras de equivocarse una o más veces en la elección de una titulación profesional (…)

5. NETWORKING Y REDES SOCIALES. Guía de networking para el empleo y los emprendedores.

El networking es inevitable. Lo practicas aunque te chirríe el concepto, no seas consciente o cometas muchos errores. Parece claro que la cuestión no es “networking sí o no” sino decidir para qué, con quién y cómo quieres relacionarte. El networking es sin duda la mejor técnica de búsqueda de empleo y una herramienta que deben aplicar de forma continua los emprendedores y aquellas personas que quieren ser y estar en el mundo de los negocios y de la consultoría (…)

6. EDUCACIÓN ON LINE. Ranking de las 10 herramientas de educación gratis en internet.

Es fácil olvidar estos días que internet empezó como un lugar donde los académicos e investigadores poder intercambiar datos y conocimiento. Captura de nuevo ese potencial de la web con estas herramientas gratis para aprender online por libre (…)

7. COACHING CON HUMOR. Orientación con Groucho Marx: 10 vídeos y 65 momentos imprescindibles.

Si hay un método House de orientación en 50 frases, por qué no un método Groucho. Ya hemos dicho otras veces que lo multimedia, las metáforas, las historias, las citas y las proposiciones breves tienen una gran aplicación en orientación y asesoramiento. Y si además la cosa viene envasada en imágenes, humor, crítica e ironía, son mucho más fáciles de “administrar” y de recordar. Aquí te dejo con 65 frases de Groucho clasificadas según temas de interés para la orientacion, y con 10 videos. Te van a gustar seguro porque “¿a quién vas a creer, a mí, o a tus propios ojos?” (…)

8. WEB 2.0. Nueve ideas para una empresa o administración 2.0.

“La web social aplicada en las empresas no son herramientas sino conceptos.” La Web social aplicada a cualquier organización consiste en desarrollar una cultura y una actitud de participación, de compartición y de trabajo en red. En este modelo organizacional los trabajadores aportan y colaboran con una nueva motivación y mucho mayor su potencial personal y profesional, y los clientes pasan a convertirse en prosumidores, consumen pero también producen y proponen (…)

9. PSICOLOGÍA DE LAS DECISIONES. Amores de cercanias. ¿Elegimos la mejor opción o la que nos pilla más a mano?

En el Silencio de los Corderos, con su habitual escalofriante y eficiente estilo socrático, Hannibal Lecter iluminaba a la agente Clarice Starling en su investigación sobre el caso de un asesino en serie: “¿Qué es lo que nos mueve? La codicia. ¿Qué es lo primero que codiciamos? Codiciamos lo que vemos”.(…)

10. ORIENTACIÓN. Las verdades del barquero. Dar consejos sólo cuando los pidan. Y tampoco.

Érase un barquero muy humilde que se vio en el trance de tener que pasar de balde a un estudiante universitario (se supone que de Salamanca) de una a otra margen del río. Porfiaron hasta llegar al acuerdo de que el viaje sería gratis si el estudiante le dijera al barquero tres verdades que le pudieran ser útiles (…)

11. PRODUCTIVIDAD. Los 3 factores anti-procrastinación.

La baja productividad tiene mucho que ver con la procrastinación, que es la continua evitación y retraso de las tareas pendientes y que en el mejor de los casos acaban haciéndose con ansiedad o disgusto al final, cuando “el plazo termina”. Desde mi punto de vista los tres factores que más influyen en la productividad, también en la mía, tienen que ver con 1) el “autocontrol”, 2) la microplanificación y 3) la “priorización cotidiana” (…)

12. SELECCIÓN DE PERSONAL. Otra forma de entender las entrevistas de trabajo y la selección de personal.

Lamentablemente, José Antonio había nacido sin orejas. Aunque había tenido mucho éxito en los negocios, ese problema le molestaba muchísimo. Un día, necesitaba contratar un nuevo gerente para su compañía y tres candidatos esperaban a la entrevista de selección (…)

13. COACHING. ¿Ayuda la autoayuda? (Muy relacionado con el post sobre la felicidad y sus abusos). Y la cosa siguió con la Autoayuda no ayuda ;)

En la Edad Media se encomendó a un religioso que averiguara qué pensaban los obreros sobre su trabajo. Se dirigió a un edificio en construcción en Francia y le preguntó a un trabajador qué estaba haciendo. (…)

14. MOTIVACIÓN PROFESIONAL. 8 pildoras de motivación para buscar trabajo.

Advierto que el vídeo musical de Mojinos Escozios que publico en esta entrada puede afectar al buen gusto y causar desequilibrios hormonales: “Mañana mismo me pongo a buscar trabajo, y si no me pongo mañana, me pongo el lunes, que mañana es domingo.” Hace un par de semanas, en dime cómo vives, y te diré qué te motiva, dábamos algunas pistas cotidianas para tener más ganas de buscar empleo y de mejorar la vida profesional en general. Con este artículo vamos a intentar cerrar el círculo motivacional con algunos apuntes extras: 8 píldoras motivadoras de la vida laboral (…)

15. PRODUCTIVIDAD. La barba de Beckham. ¿Nos centramos en lo importante o actuamos como siempre?

Hace algunos años, una joven auxiliar de enfermería sin experiencia envió 2000 currículos en un mes a clínicas privadas. Tras muchos meses de “espera” sólo recibió una respuesta: “su CV queda en archivo”. Cuando le pedí que extrajera alguna conclusión me dijo: “Habrá que volver a enviarlos”(…)

16. PSICOLOGÍA DE LAS RELACIONES. Amor, sexo y amistad: 6 vídeos, 17 frases y 5 apuntes.

Punset decía que sabemos ya cosas tan evidentes como que el nivel de renta o incluso la salud no son los factores externos que más inciden sobre los niveles de felicidad. Son las relaciones personales el factor determinante. En Yoriento hemos hablado otras veces de relaciones y de estilo de vida. Voy a intentar dar un “repaso definitivo” sobre estos delicados asuntos, eso sí, con la ironía y el humor de los que seamos capaces, y con varios vídeos “didácticos” para intentar hacerlo ameno (…)

17. EMPRENDEDORES. 25 emprendedores sociales, toma nota¡

Esta semana pasada, Business Week abrió las votaciones para la elección de los 5 emprendedores sociales más prometedores de USA. A continuación vamos a ver quiénes son y qué hacen cada uno de los 25 finalistas, cuáles son las vías de apoyo internacionales para este tipo de iniciativas, la diferencia entre emprendedores y emprendedores sociales y cuál es nuestra opinión. Estos son los 25 finalistas (…)

18. PSICOLOGÍA Y COACHING. ¿La psicología es al coaching lo que el cocido a la fast food?

¿A qué actividad laboral o personal que realices habitualmente le deberías poner la terminación -ing para venderla mejor a familiares, jefes y clientes? ¿Tal vez sexing, para aumentar el gustito con tu pareja? ¿Training, si estás haciendo un curso de FPO para personas desempleadas? ¿Orienting, si ya estás harto de que no se valore tu labor orientadora ? (…)

19. PSICOLOGÍA DE LAS QUEJAS. Quejas en Orientación… y en la vida.

Creo que es en Annie Hall donde Woody Allen empezaba diciendo: Hay un viejo chiste sobre dos ancianas que están en un hotel. Una dice: “¡Qué mala es la comida!”, y la otra contesta: “Si, y las raciones son tan pequeñas”(…)

20. PRODUCTIVIDAD. 7 historias para empezar el otoño con productividad. Estas siete historias están asociadas a siete “preguntas facilitadoras de la planificación” que tienen que ver con factores o variables fundamentales relacionados con la productividad:

1) Tus intereses personales y profesionales; 2) el desarrollo de hábitos; 3) el conocimiento de tu mercado de trabajo; 4) la toma de decisiones; 5) la priorización entre los proyectos y opciones posibles; 6) la evaluación de la propia motivación; 7) y la actitud de mejora continua.

21. FORMACIÓN Y EMPLEO. Ya he terminado el curso: ¿dónde está mi empleo?

En caso de duda o por inercia, la gente prefiere hacer cursos, y los orientadores deciden recomendarlos. ¿Puede la orientación atenuar el fenómeno de la cursitis, o es una tarea imposible? (…)

22. PSICOLOGÍA. Insultos y críticas en orientación. ¿Por qué nos gustan tanto? (incluye vídeo).

A los supuestos orientadores: levantad el culo de los sillones, salid un poco de los despacho e iros a la puta calle a ver qué hay por ahí. No sois administrativos, ni gerentes de ninguna empresa, se supone que sois orientadores laborales. ¿Sabéis qué es eso? Más trabajo de campo y menos cara dura. Porque lo mismo os saca del despacho el PP en las próximas elecciones”(…)

23. SELECCIÓN DE PERSONAL. Cómo “preparar” las entrevistas de trabajo. Incluye vídeo desmitificador.

¿Por qué ponerse nervioso en una entrevista de selección de personal deberían valorarse necesariamente de forma negativa? ¿El no titubeo se ha mostrado como una virtud asociada a la profesionalidad? Tal vez esos síntomas precisamente muestren el gran interés y la motivación que tiene esa persona por acceder a ese puesto e ingresar en esa empresa, y la ansiedad asociada sea una señal inequívoca. O al contrario, ¿mostrar gran serenidad y saber adaptarse a las condiciones de las entrevistas de trabajo se relaciona con un valor profesional determinado? (…)

24. COACHING PROFESIONAL. 16 preguntas frecuentes sobre tu carrera laboral.

¿Cómo puedes saber si tu planificación te está llevando al sitio que quieres? ¿Cuándo abandonar un proyecto personal o profesional? ¿Cómo motivarte para seguir trabajando en tus “deseos”? (…)

25. EMPRENDEDORES. Emprendedores y autoempleo: ¿aún trabajas para otros? 6 preguntas difíciles y 8 pildorazos intragables.

Lo de emprender, el emprendimiento o la emprendeduría están de moda. ¿Qué tú todavía no has montado tu propia empresa? Pues ya estás tardando porque tu país te necesita. Las administraciones públicas te ofrecen ayudas varias, reconocimiento y cariño si emprendes un negocio. El mensaje es que cuantos más empresarios haya mejor nos irá. Además, puede ser la alternativa a tu precariedad laboral: monta tu propio chiringuito y así los precarios serán otros, los que tú contrates (…)

26. EDUCACIÓN. 20 anti-técnicas en la educación de adolescentes.

¿Cuántos maestros y profesores saben intervenir con eficacia en los contextos educativos? Me parece que hay demasiado ruido tecnológico y poco conocimiento consistente y evaluable en el aula amparado en la libertad de cátedra y en el librillo-de-cada-maestrillo. (…)

27. PSICOLOGÍA. La psicología o psicolabia: ¿qué estás aplicando?

Existe una concepción sobre lo que es y lo que hace la psicología que tiene más que ver con el “cambio del interior” de las personas que con el cambio de las condiciones en que las personas viven. Sigue vigente ese tipo de pensamiento mágico que nos dice que podemos reeducarnos tan sólo con proponérnoslo, que todo depende de nuestra fuerza de voluntad y nuestra actitud, explicación circular que nos obliga a explicar a su vez qué hacer para tener más voluntad y mejor actitud (…)

28. PSICOLOGÍA DE LA MOTIVACIÓN. Buscando trabajo cree lo que quieras pero haz lo que debas.

Recuerdo un caso de una persona especialmente negativa o pesimista pero que sin embargo consiguió todos los objetivos que nos propusimos en su proceso de orientación. Mientras afirmaba y se quejaba de que que no podía avanzar… seguía avanzando¡ Así que podemos seguir creyendo lo que queramos, porque lo importante es seguir haciendo lo que debemos¡ :-)

29. PSICOLOGIA DE LAS ACTITUDES. 24 creencias erróneas sobre el trabajo y vida personal.

La creencia antiespecialización te dice “si elijo objetivos profesionales y me especializo perderé oportunidades”. “Si busco empleo en cualquier cosa tendré más posibilidades”. Es como decir que si uno es bueno o experto en alguna materia, pongamos física de partículas, le costará más trabajo encontrar un empleo relacionado con este tema que hallar un curro de camarero en Benidorm. Se me ocurren algunos comentarios ácidos contra las frecuentes críticas a la especialización profesional pero os los dejaré a vosotros/as. Y es que especializarse no quiere decir robotizarse o encorsetarse, uno puede seguir desarrollando competencias generalistas mientras se convierte en un trabajador con valor añadido (…)

30. BÚSQUEDA DE EMPLEO. La metáfora del aparcamiento: buscar trabajo y seguir buscando.

Imagina que vuelves a tu ciudad tras un largo viaje en coche. Se te ha hecho de noche y estás rumiando que seguro te será difícil encontrar aparcamiento en tu barrio a estas horas. Por fin sales de la autovía y pones rumbo a la zona donde vives. De reojo, vez luz arriba en tu casa, seguro que te están esperando con algún plato calentito para cenar. Además, mañana es fiesta local y no tendrás que madrugar. Hum, ¡que ganas de llegar! Inicias la rutina habitual buscando el ansiado sitio para tu coche. Has dado ya la primera vuelta a la manzana y nada, y la cosa no tiene buena pinta. Y así una y otra vez. Tras 10 minutos empiezas a ponerte nervioso (…)

Y de propina, ahora llamado “bonus”, el Ranking de las 10 mejores series de televisión. el artículo más leído y comentado en Yoriento.

Elaboré la clasificación en función de dos criterios: la ansiedad con la que esperaba la posibilidad de descargar el siguiente episodio, y/o la rapidez con la que visioné cada serie. En el número 10 de esa lista situé a Life on Mars.

Un policia británico del siglo XXI se traslada al siglo XX, concretamente a los años 60. Sam Tyler (John Simm), se pregunta en la cabecera de la serie, ¿estoy loco, en coma o viajando en el tiempo? Imprescindible verla en versión original británica. Deliciosa. Sólo son dos temporadas de 8 episodios que además tienen un final cerrado. Y la banda sonora, Life on Mars, de David Bowie, junto con mucha otra buena música.

¿Quieres conocer cuáles son las otras 9 series que más me han gustado? Me gustará que nos dejes tu opinión. ¿Cuál es tu favorita? ¿Qué otra serie incluirías en el ranking? Ya hay más de 200 comentarios.

Un pianista famoso daba un recital en una fiesta. La anfitriona le dijo: Haría lo que fuera por tocar como usted. El pianista la miro pensativo y replicó: no, no haría lo que fuera. La anfitriona avergonzada frente a sus invitados dijo: sí, haría cualquier cosa.
El pianista negó con la cabeza: le fascinaría tocar como yo en este momento pero no estaría dispuesta a practicar ocho horas diarias al día durante los próximos 20 años para alcanzar este dominio.

La diferencia entre un deseo y la motivación necesaria para alcanzarlo queda ilustrada magistralmente por esta metáfora que he publicado en varias ocasiones, originalmente en La felicidad y sus abusos y hace muy poco en 7 historias para iniciar el otoño con productividad. La motivación, la planificación, los objetivos, los éxitos y los fracasos, son temas recurrentes en la psicología para el desarrollo personal y profesional y en la creciente literatura del management y el coaching.

¿Cómo puedes saber si tu planificación te está llevando al sitio que quieres? ¿Cuándo abandonar un proyecto personal o profesional? ¿Cómo motivarte para seguir trabajando en tus “deseos”?

Estas son algunas de las preguntas frecuentes que solemos hacernos cuando analizamos el presente y cuando miramos al futuro, y las respuestas inevitablemente tienen que ser más conceptuales que concretas.

Es muy difícil ofrecer soluciones o caminos sin caer en la consejitis y en la autoayuda de salón, pero espero que estas reflexiones generales sobre la forma de definir y alcanzar tus deseos al menos te permitan tomar perspectiva en los proyectos que estás llevando a cabo y en aquellos otros que te estás planteando. O que ni siquiera te planteas.

Ya nos cuentas si quieres cuál de estas 16 preguntas frecuentes sobre tu carrera profesional (tras la publicidad) te han aportado más luz o más inquietud, que en algunos casos puede ser casi lo mismo. ;) Y si la lista te incita a hablar sobre tu caso personal, aunque sea de forma anónima, los comentarios siempre están abiertos. ;)

No os preocupéis, que las votaciones de los Premios Bitácoras se cierran en 2 días y os dejaré de pedir ese empujoncito en la categoría de “mejor blog de educación”. Qué alivio, ¿verdad? ;) Si es que la cosa está muy apretá¡ ;)

1. ¿Por qué tan pocas personas definen objetivos profesionales?

Todos definimos objetivos pero no nos damos cuenta. Y tampoco de que el mismo proceso que nos permite obtener lo que queremos en el supermercado también nos sirve para forjar la carrera profesional que queremos.
La diferencia entre las personas con éxito y las personas que no tienen éxito no es si definen objetivos o no, sino si definen o no conscientemente sus objetivos y entienden el poder de ello.

2. ¿Qué pasa si no sé que desear en mi vida laboral?

En ese caso, tu primer deseo sería definir lo que quieres desear. Es un deseo tan válido como cualquier otro. Aplícale el mismo proceso de definición que a cualquier otro objetivo. Sigue trabajando en un plan hasta que hayas realizado tu deseo: saber lo que deseas, y tengas preparado el segundo deseo para seguir adelante.

3. ¿En cuántos deseos o metas debería trabajar simultáneamente?

Una respuesta breve sería “en todos los que puedas”. Una respuesta más breve sería “en uno”. Desear es un trabajo duro. Si lo haces demasiado duro no tardarás en buscar otras maneras de pasar el tiempo.

Tal vez sea adecuado trabajar en dos grandes metas simultáneamente: una para casa y otro para el trabajo. Se trata de dos deseos importantes por lo que al trabajar en ellos otras cosas en tu vida encuentran su lugar en ese mismo espacio. La disciplina de trabajar seriamente en dos grandes proyectos, o incluso en uno, tenderá a hacer de tí una persona más organizada y orientada a los resultados también en el resto de tus actividades.

4. Ya planifiqué objetivos y no funcionó. ¿Qué hago ahora?

Por definición no puedes decir que no funciona. Sólo puedes decir, “abandoné antes de que pudiera funcionar”.

El proceso de planificación y consecución de objetivos no puede fallar como no puede fallar la ley de causa y efecto, porque planificar es una estrategia para utilizar la ley de causa y efecto en tu beneficio. Si no consigues lo que quieres, no estás haciendo todo lo que tienes que hacer para conseguirlo.

5. ¿Cómo puedo saber cuándo mi plan no me llevará a donde quiero ir?

Puede que estés ganando o progresando y no lo sepas porque no guardas un “registro de los puntos”. En lugar de esperar a que un plan falle y se revele como inadecuado, te sugiero evaluarlo. ¿Te conducirán los pasos que has diseñado a donde quieres ir? ¿Te has dato el tiempo necesario? ¿Te intimida alguno de estos pasos?…

6. ¿Cómo puedo motivarme a trabajar en mis deseos?

¿Por qué se preocupa tanto la gente por la motivación? La motivación es algo que se tiene o no se tiene. Si no estás motivado, ¿por qué preocuparse? Si no estás motivado es porque no te importa lo suficiente para actuar. Si no estás motivado para actuar, ¿por qué preocuparse? Es preferible aceptar quién eres y seguir asi, en vez de angustiarse.

Si no estás feliz con tu vida pero no estás dispuesto a hacer nada para remediarlo, es probable que no seas tan infeliz como crees.

Encuentra una razón de suficiente peso para hacer algo, y descubrirás que es lo más natural del mundo hacerlo. Las personas dejan que sus resultados determinen su convicción en lugar de dejar que su convicción determine sus resultados. Para que las personas realicen un cambio en sus vidas su insatisfacción (o su interés) tiene que ser superior a su resistencia al cambio, a su inercia. Desear es soñar, y puede ser poder para cumplir tus sueños si cumples estos requisitos:

1.Tienes que estar dispuesto a pagar el precio por lo que deseas
2.Tienes que estar dispuesto a persistir
3.Lo que quieres lograr es humanamente posible

Roger Bannister rompió la barrera de los cuatro minutos en la milla en 1954. Pocos meses después de que había logrado esta proeza “humanamente imposible”, varios otros corredores lograron lo mismo. Habían dejado de creer que era imposible, y eso es lo que había sucedido.

7. Tengo que hacer cambios en mi vida, pero no es fácil. ¿Cómo puedo motivarme a cambiar?

Más que de motivarse se trata de organizar las condiciones para que se dé el cambio. Para introducir cambios en tu vida, cambia tus hábitos. Haces lo que haces porque estás acostumbrado. Acostúmbrate a hacer otra cosa para cambiar lo que haces.  Hacemos lo que hacemos porque es placentero. En lugar de hacer lo que te sienta bien, empieza a hacer lo que está bien.

8. ¿Cómo puedo motivarme para realizar un seguimiento de mis deseos?

La entropía se aplica a nuestros pensamientos y acciones. Dedicamos 5 años a aprender francés y cinco años más tarde lo hemos casi olvidado. Un hombre deja su fortuna a los herederos y en una generación estos se convierten en mendigos. Abordamos un proyecto con ilusión y motivación, y antes de que nos percatemos ya estamos ocupados en otra cosa.

Lo contrario de la entropía es la concentración.

9. En cuanto formulo un deseo, lo olvido. ¿Cómo puedo mantenerme centrado en mi deseo?

Mantén tu deseo visible

10. ¿Acaso lo objetivos no le quitan espontaneidad a la vida?

Un objetivo bien elaborado (un deseo) no te vacía de tus emociones, más bien te llena de emociones. Te inspira. Te da una razón para saltar de la cama por la mañana. Lejos de quitar espontaneidad, un deseo bien elaborado proporciona el trasfondo de finalidad sobre el que la espontaneidad se puede apreciar y gozar mejor.

11. ¿Cómo empiezo?

Define lo que quieres. Es ahí donde todo comienza. Haz una lista de las cosas que tienes que hacer para conseguirlo. Descompón las cosas en pasos pequeños…

12. Entiendo el valor de definir objetivos pero, ¿cómo paso a la acción?

Sencillamente pasa a la acción. El plan no tiene que ser perfecto pero tu pasa a la acción.

Patton dijo que un plan mediocre ejecutado enérgicamente es más eficaz que un plan perfecto ejecutado sin motivación.

13. ¿Cómo puedo conseguir que mis deseos se cumplan si no destaco por ningún talento?

Michael Jordan no fue admitido en el equipo de su instituto. Pero el realmente quería jugar al baloncesto.

No busques en tu talento tener éxito, sino en tu deseo.

14. ¿Qué puedo hacer con mi proyecto cuando me siento desalentado?

Si no crees que puedes hacer realidad tu deseo, deja lo que estás haciendo y comienza a trabajar en un deseo en el que creas de verdad.

La otra manera de abordar el desaliento es reconocerlo por lo que es: un estado de ánimo que pasará.

15. Sigo trabajando pero parece que jamás consigo llegar a ninguna parte. ¿Cómo puedo alejarme de este punto muerto y salir adelante?

Hay dos tipos de deseos: el progresivo y el regresivo.

El deseo progresivo siempre se mueve hacia delante. Con cada paso que das te acercas más a la consecución de tu deseo. Cualquier cosa que logres en un determinado momento estará presente al día siguiente.

El deseo regresivo puede avanzar un paso hoy y si no tienes cuidado retroceder dos mañana. Los regímenes dietéticos, ahorrar y las relaciones personales, son ejemplos. Para este deseo hay que adaptar la ley de Ellis:

Con el tiempo hasta los esfuerzos normales y corrientes- si son sistemáticos- producirán extraordinarios resultados.

La manera más eficaz que conozco de tratar un deseo regresivo es tratar con él día a día. No te preocupes de mañana ni de la próxima semana. Limítate a terminar el día.

La otra pieza es decirte a ti mismo que tendrás que empezar todo desde el comienzo o muy atrás cada vez que caigas del vagón. La idea es inventar una sanción tan importante por caer del vagón, que decidirás no caer. Los alcohólicos nos dirán con precisión cuantos días llevan sin beber. Cada día que pasa tienen más que perder, de modo que cada día tienen una razón más para tener éxito.

La idea consiste en tener la inercia a nuestro favor.

16. He trabajado en mi deseo durante mucho tiempo y comienzo a perder la fe. ¿Qué puedo hacer?

Como regla general y en sentido amplio del concepto, el éxito tardará más tiempo del que esperas. El problema no es tu falta de progreso sino tus expectativas poco realistas.

El contenido de este artículo es una reseña adaptada de Ellis, Keith (1996/2001): La lámpara mágica. Barcelona: Empresa activa

¿Decides condicionado por el pasado o mirando al futuro? Imagina que vives alguna de estas situaciones:

La relación con tu pareja no es satisfactoria pero has decidido no dejarla por “todo lo vivido juntos”.
Eres un emprendedor que lleva meses montando una empresa y te has dado cuenta de que la idea de negocio no era tan buena como creías, incluso es mala, pero decides continuar porque ya has invertido mucho esfuerzo y dinero.
Cursas tercero de una licenciatura que no te gusta (maldita elección de estudios) y en la que posiblemente no acabarás trabajando, pero decides continuar para conseguir el título.

¿Estás tomando las decisiones más adecuadas?

¿Recuerdas aquel animoso anuncio de Coca Cola en el que se pedía un aplauso para Laura que dejó quinto de Derecho para dedicarse a lo que realmente le interesaba, Veterinaria? (te dejo el vídeo Youtube). También hace unos días mostramos un caso de toma de decisiones profesionales donde el pasado tenía mucho peso.

¿Por qué nos resulta tan difícil dejar el pasado atrás a la hora de tomar decisiones de futuro?

Imagina que eres el presidente de una compañía aérea que ya ha invertido 9 millones en construir un avión avanzado. Descubres que otra compañía está ya lanzando un avión similar pero mucho mejor. ¿Invertirías el último millón de los fondos para terminar tu avión?
El 85% de los sujetos respondió que valía la pena completar el proyecto aunque una vez finalizado fuera inferior al ya comercializado.

Ahora imagina que recibes la sugerencia de un directivo de asignar un millón al proyecto de construir un avanzado avión pero, antes de iniciarlo, descubres que otra compañía ya está lanzando un avión similar pero mucho mejor.
En este caso, sólo el 20% de las personas encuestadas seguirían adelante con el proyecto.

Este experimento sobre psicología de las decisiones (leído en Decidirse, de Rumiati), muestra el efecto que se ha denominado sunk cost: tomar decisiones basadas en las inversiones o esfuerzos ya realizados y no en las condiciones presentes. Los responsables de una primera decisión con resultados “negativos” se ven inducidos a persistir en su conducta para autojusticarla ante sí mismos o ante los demás.

¿Qué podemos hacer para evitar decidir influidos por las elecciones precedentes? Utiliza esta herramienta verbal:

“Si hoy fuera la primera vez que tuvieras que decidir sobre este objetivo o proyecto, ¿lo emprenderías o lo rechazarías?”

En el ámbito de la empresa y de los emprendedores, si queremos reducir la influencia del sunk cost deberíamos evitar concentrar la responsabilidad en una sola persona y no permitir que los responsables de decisiones anteriores sean los mismos que los de decisiones posteriores.

Tomamos demasiadas decisiones mirando el tiempo, el esfuerzo y los recursos gastados, pero lo que realmente debemos tener en cuenta son las condiciones actuales y los factores relevantes a día de hoy. Tal vez a partir de ahora podrás tomar nuevas decisiones sobre viejos temas como si fuera la primera vez que lo haces. ;)

Por cierto, ¿te he invitado ya a darme un empujoncito como “mejor blog de educación” en los Premios Bitácoras 2009?

COACHING PARA LOS LUNES ofrece consejos y técnicas sobre desarrollo profesional y productividad personal, cambios de trabajo y búsqueda de empleo, apoyo a emprendedores y motivación en la empresa, desde la perspectiva de la psicología aplicada.

Un hombre cruza la frontera en un burro. Le registran para asegurarse de que no lleva contrabando y luego le dejan marchar. Durante dos años el hombre cruza cada día la frontera montado en burro mientras los guardias, cada día más recelosos, siempre le dejan marchar. Años después, un guardia retirado reconoce paseando por la calle a ese hombre que tanto tiempo pasó por la frontera. Le saluda amablemente y le dice:
-Los dos sabemos que pasaba usted contrabando, ¿qué era? Dígamelo, por favor.
-Burros, responde con tranquilidad.

Esta historia está incluida en el ranking de chistes sobre psicología y empleo, todo un clásico que nos muestra que las creencias erróneas y los prejuicios nos llevan a tomar decisiones sin tener en cuenta información importante.

La búsqueda de empleo y la vida profesional en general no suelen dar los resultados que esperamos en gran parte porque la información en que basamos las decisiones y la aplicación de las técnicas de búsqueda no son las adecuadas o las necesarias.

Te presento algunas de esas creencias erróneas que nos llevan al desempleo, a la precariedad laboral y a la insatisfacción profesional a través de diferentes casos prácticos: el de de Alejandro, licenciado en Derecho que vuelve de unas oposiciones frustradas; Julia, dependienta que quiere volver a trabajar; María Jesús, una maestra que ya conocemos, que buscó la suerte; y Juan, un mozo de almacén más motivado de lo que pensó en un principio.

1. LA CREENCIA DE LA MOTIVACIÓN: “Todo el mundo quiere trabajar”.

Es habitual que se sobrentienda (erróneamente) que una persona que no trabaja está desempleada, es decir, que está interesada en trabajar y que se esfuerza por buscar empleo. Pero es evidente que existen en un momento dado muchas personas “inactivas” que no quieren incorporarse al mercado de trabajo.

No todos las personas que NO trabajan tienen la misma motivación para trabajar, y por tanto no ponen el mismo empeño ni dedican el mismo tiempo a buscar empleo o a intentar mejorar su vida profesional. Ojo, que no pasa nada por no querer trabajar o por estar menos motivado para hacerlo que otras personas. Pero sí es interesante ser consciente y aprovechar ese momento vital para preparar tranquilamente el futuro profesional.

Caso práctico: ¿Irse o quedarse?

Cuando a varias personas desempleadas que viven en una ciudad pequeña les recomiendas que impulsen su vida profesional con una experiencia laboral en grandes urbes, por ejemplo Madrid o Barcelona, algunas rechazan esa opción aludiendo a la carestía de la vida y afirmando que trabajar fuera de su ciudad sería “lo comido por lo servido”.

Otras, sin embargo, son conscientes de que aunque estas experiencias no les reporten beneficios económicos a corto plazo, son fundamentales para el futuro, para mejorar el curriculum y la carrera profesionales. La disponibilidad para aceptar una mayor movilidad geográfica y diversas condiciones laborales es uno de los factores que indican una mayor motivación hacia el empleo.En general, ¿con cuál de estas dos actitudes te identificas, “irse” o “quedarse”?

2. LA CREENCIA DEL CONOCIMIENTO: “Yo sé por qué estoy desempleado o por qué mi vida profesional anda tan mal”.

Si nos preguntan, la mayoría de nosotros seríamos capaces de enumerar los supuestos factores responsables de nuestra situación de desempleo, pero una cosa es dar razones y otra tener razón. Eso del autoconocimiento esta sobrevalorado y es mucho más difícil de lo que parece.

Si nos preguntan “¿por qué estas desempleado?” o en una mala situación profesional, seguramente acudiremos a tópico y respuestas generales poco concretas del tipo “es que ahora la cosa está muy mala en mi sector”, o “es muy difícil encontrar empleo si no tienes contactos, como es mi caso”, pero difícilmente tendremos la suficiente perspectiva y clarividencia para descubrir los factores verdaderamente implicados en nuestra situación sin ayuda de orientadores o asesores profesionales.

Caso práctico: El Opositor.

Alejandro terminó la licenciatura de Derecho con la intención de superar unas exigentes oposiciones. Tras unos años de preparación no alcanzó el objetivo, y no tenía preparado ningún “plan B”, una de las 1o formas de elegir mal los estudios. Tras un periodo de inactividad y desánimo empezó a colaborar, antes de la crisis, en una empresa inmobiliaria. No estaba muy satisfecho pero el tiempo iba pasando.

Tras un par de años en esa agencia decidió intentar buscar algo mejor. Se inscribió en la oficina pública de empleo, dejó algunos currículos en muchas empresas de trabajo temporal y en algunos bancos, e incluso pensaba en montar una gestoría. Repetía de vez en cuando estos intentos intermitentes de búsqueda de empleo pero nunca obtenía resultados. Pensaba: “Uf, por lo que se ve ahora no hay muchas oportunidades de empleo para licenciados en Derecho, estoy apuntado a casi todo y no consigo que me llamen. Bueno, cuando la cosa mejore seguro que consigo algunas entrevistas.”

¿Piensas que Alejandro está siendo realista? ¿Crees que conoce las razones por las que no encuentra empleo? ¿Están claros sus objetivos profesionales, tiene un plan de búsqueda concreto? ¿En qué se parece la situación de Alejandro a la tuya?

3. LA CREENCIA DEL MOTIVO ÚNICO: “Si estoy en desempleo es por algo en concreto, algo en particular que he hecho mal o que dejé de hacer.”

Las cosas son mucho más sencillas de lo que parecen pero no necesariamente simples. Cuando estamos en una situación mala la interacción de muchos factores y errores acumulados serán los responsables. Esta creencia errónea del motivo único también está relacionada con la creencia del conocimiento, con esa falsa ilusión de que conocemos realmente las razones de nuestros problemas, en este caso, profesionales.

Caso práctico: La dependienta.

Julia decidió hace un par de años reincorporarse al mercado de trabajo. Como hace muchos años trabajó como dependiente en una empresa familiar, la mayor parte del tiempo sin contrato de trabajo, pensó que podría volver a ejercer esa misma ocupación. Una orientadora profesional le ayudó a confeccionar su curriculum y presentar su candidatura en persona en decenas de tiendas y supermercados de su ciudad.

Tras unos meses sin recibir una sola respuesta Julia se encontraba muy desanimada: “Debe ser que como sólo tengo la EGB (Educación General Básica, estudios básicos en España hace unos años) no cumplo con los requisitos para ser cajera, reponedora o dependienta. Creo que tendré que hacer algún curso para actualizarme.”

Decidió realizar un curso de Formación Profesional Ocupacional de Dependienta de 5 meses de duración. Le resultó muy aburrido y teórico, y sobre todo, no hubo mucho contacto con empresas, pero pensó que valdría la pena por el título, que los supermercados lo valorarían. Meses después de finalizado el curso y meses después de la presentación de otras decenas de currículos, los resultados tampoco llegaron: “Creo que debo seguir haciendo cursos, al parecer aún no cumplo con el perfil.”

¿Crees que el motivo por el que no seleccionan a Julia como cajera o reponedora es su falta de formación, o puede haber otras razones determinantes? Muchas personas desempleadas también creen que están poco cualificadas para determinados empleos y por eso se embarcan en numerosos cursos formativos. Pero en muchos casos su problema no será de descualificación o falta de formación, sino que tal vez simplemente no se aplican las técnicas de búsqueda más adecuadas para cada caso. La cursitis no suele llevar al empleo por sí sola.

4. LA CREENCIA DE LA SUERTE. “Si no encuentro empleo o si no lo mantengo es porque no tengo suerte. Sin suerte no importa cuanto tiempo busque o cuanto me esfuerce”.

Posiblemente esta sea la más frecuente y utilizada creencia respecto a los problemas que uno tiene en la vida en general, y en la búsqueda de empleo en particular. El problema de utilizar la suerte, o la mala suerte, como excusa de lo mal que nos van las cosas es que a veces esta actitud nos lleva a la inactividad: ¡para qué seguir intentándolo!

Ya sabemos que la mejor técnica de búsqueda de empleo es una adecuada gestión de los contactos personales y profesionales, técnica también llamada networking. Y te darás cuenta que cuantos más contactos hagas, cuantas más conversaciones tengas con conocidos y amigos, más “suerte” tendrás¡ ;)

Caso práctico: La maestra (Extraído de “La mejor técnica de búsqueda de empleo”)

María Jesús terminó Magisterio hace ya 5 años. Desde entonces ha estado impartiendo clases particulares para alumnos de su pueblo. Se ha presentado a oposiciones un par de veces pero no ha tenido éxito. No está muy contenta con su trayectoria profesional y con el hecho de haber estado contratada durante sólo 6 meses en estos años. Un orientador laboral le mencionó la importancia de relacionarse y de mantener contactos con las personas que conoce, hablaron de cómo utilizar adecuadamente la agenda, de cómo ser más sociable, de cómo buscar empleo informando a conocidos, familiares y amigos, etc.

Actualmente lleva un mes trabajando como comercial en una editorial de libros educativos en la que está muy a gusto. Resultó que un conocido de su tío, conocía a su vez a alguien que trabajaba en esa editorial y en la que necesitaban un vendedor con perfil educativo. Este tío, al que María Jesús había informado recientemente de su interés por trabajar, le comentó: “Si me lo hubieras dicho antes, me hubiera movido antes, sobrina”. ¿Crees que María Jesús encontró ese empleo gracias a la suerte, o que la suerte llegó por haber aplicado la técnica de búsqueda de empleo e información por contactos? ¿Qué actividades podrías hacer para mejorar tu “suerte”?

5. LA CREENCIA DEL CASTIGO DIVINO. “Trabajar no le gusta a nadie, sólo se trabaja para ganar dinero”.

Pues no, parece haber “gente rara” que disfruta trabajando porque las tareas que desarrollan están relacionadas con sus intereses personales y profesionales. Uno siempre puede desarrollar motivaciones nuevas o encontrar empleos más relacionadas con lo que le gusta y/o desarrollar nuevos intereses.

En todo caso, aunque el trabajo que desempeñamos no sea de nuestro agrado, es importante hacerlo de la forma más satisfactoria posible. Cuando te conviertes en un especialista en un conjunto de tareas, los demás empiezan a reconocer tu cualificación y valor profesionales, y tal vez llegar a ser bueno en una profesión es la mejor forma de disfrutar de esa profesión, como en el cuento de la afiladora de lápices, incluido en las 7 historias para iniciar el otoño con productividad.

Caso práctico. El mozo de almacén.

Juan tenía 17 años. No terminó la ESO (educación secundaria obligatoria, en España) y su padre le consiguió un empleo en el almacén de una pequeña fábrica de ventanas. Con mucho disgusto se dirigía cada mañana al trabajo, hasta que empezó a demostrar cierta habilidad manejando las carretillas elevadoras.

Su actitud hacia ese trabajo empezó a cambiar, y comenzó a interesarse por otras tareas del almacenaje. Un año después se planteó terminar los estudios para poder acceder a mejores empleos en esa fábrica. ¿Por qué empezó Juan a estar más satisfecho con su trabajo? ¿Qué puedes hacer tú para estar más satisfecho en tu trabajo, aunque no sea el empleo ideal?

Publiqué este artículo en Buscarempleo.es en Noviembre de 2008

Estoy colaborando en una iniciativa oficial, aunque con carácter informal, para desarrollar un Servicio Andaluz de Empleo más colaborativo y abierto basado en actitudes y herramientas de la Web Social, lo que venimos en llamar SAE 2.0 y de la que voy dando cuenta en Twitter.

En esto de llevar una organización a la Web 2.0 o al cotarro social media, ya sea una empresa o una administración pública, no tengo experiencia profesional específica pero sí la sensación de que puedo aportar ciertas ideas concretas en mi condición de empleado público experimentado en el mundo del empleo, y muy implicado en  las redes sociales y el trabajo en red en internet.

Os dejo con algunas reflexiones conceptuales pero relativamente aplicables, al menos eso creo, que considero podrían tenerse en cuenta en el abordaje de este asunto.

Me gustaría que aportes esa décima sugerencia que falta, si te apetece. Como siempre, cualquier opinión es válida. Forma parte de la cultura 2.0 ;)

Las viñetas son de Geek and Poke. Esta primera dice: “¿No has leido mi blog? Te despedí ayer”

Por cierto, ¿te he invitado ya a darme un empujoncito  o dos en los Premios Bitácoras 2009? ;)

Nueve ideas para una empresa o administración 2.0

1. CULTURA 2.0.

“La web social aplicada en las empresas no son herramientas sino conceptos.”

La Web social aplicada a cualquier organización consiste en desarrollar una cultura y una actitud de participación, de compartición y de trabajo en red. En este modelo organizacional los trabajadores aportan y colaboran con una nueva motivación y mucho mayor su potencial personal y profesional, y los clientes pasan a convertirse en prosumidores, consumen pero también producen y proponen.

No se trata solamente del uso de supuestas herramientas 2.0 que permitan, por ejemplo, gestionar redes sociales o compartir y producir conocimiento en grupo. Una cultura de trabajo en red dentro de una empresa no requeriría necesariamente aplicaciones social media, aunque éstas indudablemente faciliten su establecimiento y su rentabilidad. No debemos caer en la metonimia de convertir un modelo 2.0 de gestión y participación en una mera cuestión tecnológica.

2. MOTIVACIÓN 2.0.

“El trabajo se paga pero la colaboración se aporta.”

La actitud 2.0 debería ser iniciada en cualquier organización sólo por participantes voluntarios, interesados o motivados especialmente en generar buenas prácticas sociales. La creación de una cultura de la participación pasa necesariamente por que los integrantes aporten y colaboren de forma libre.

La participación en una iniciativa 2.0 no debería implicar compensación económica ni privilegio laboral alguno, al menos en principio, que pudieran atraer a otros miembros de la empresa menos motivados intrínsecamente. Montar una batería generalizada de cursos 2.0 y obligar a todos los empleados a participar sería paradójico y contraproducente con la creación de una estrategia de estas características.

3. LA EMPRESA EN LA NUBE

“Tu empresa estará allí donde se te ocurran las ideas.”

La Web social no tiene que ver con los lugares ni con las oficinas sino con las personas, aunque sus ventajas puedan redundar tanto en los servicios presenciales como en aquellos prestados on line o de forma no presencial. El desarrollo de un modelo 2.0 en la organización puede contar con personas procedentes de diferentes centros de trabajo, de diferentes áreas funcionales, de diferentes intereses profesionales, tanto de la misma como de diferentes zonas geográficas.

4.PRODUCTIVIDAD 2.0

“Las empresas que utilizan herramientas 2.0 sólo para crear empleados más productivos no generan nueva cultura sino nuevas obligaciones.”

La implantación de conceptos, técnicas y prácticas 2.0 es una estrategia que persigue la eficiencia en la organización mediante la participación en red de todas las personas implicadas directa o indirectamente: directivos, empleados, clientes, proveedores, profesionales, ciudadanos en general, medios de comunicación, agentes sociales y económicos…

Esta implantación debería ser gradual y horizontal, basada en parte en la interrelación “espontánea” entre los participantes y no especialmente en la aplicación de normativas y directivas internas.

Inicialmente la intervención de la empresa tal vez debería limitarse  a facilitar el uso de aplicaciones 2.0 a sus trabajadores, a sugerirles que las usen discreccionalmente para mejorar su productividad y a observar efectos y resultados durante un tiempo.

La Web 2.0 aplicada a la empresa también persigue que los trabajadores puedan desarrollar mayor potencial profesional y satisfacción laboral, aplicando en la práctica el recurrente pero incumplido principio “lo importante son las personas.”

La viñeta dice: “Quiero comunidades, conversaciones y todo ese rollo del Manifiesto Clue-Train? ¿O voy a tener que despedirte?”

5. EXPERIENCIAS PILOTO.

“Si quieres una empresa 2.0 empieza con los trabajadores que quieren ser 2.0.”

Para evitar generar un clima de rechazo e inquietud en algunas instancias de la organización puede ser buena idea implantar experiencias piloto integradas por grupos reducidos de participantes voluntarios. De esta forma la Web social se desarrollará gradualmente y se generalizará sin confrontarse directamente con el statu quo ni con los modelos organizativos vigentes, y sin generar resistencias de parte de los directivos y trabajadores más conservadores o con menos competencias tecnológicas y sociales.

6. FLUIR EN LA WEB SOCIAL

“Las personas aportarán lo mejor que tienen si les dejas espacio para descubrirlo.”

Parece más efectivo no establecer o marcar a priori objetivos, estándares o modelos concretos que pudieran coartar, limitar o condicionar las relaciones, aportaciones y la creatividad de los participantes.

Se trata de facilitar la iniciativa y crear un entorno donde cualquier sugerencia, idea y práctica serán bienvenidas, así como cualesquiera métodos, formatos, herramientas y procedimientos con que hayan sigo generadas.

La organización encuentra lo mejor en sus trabajadores cuando les deja fluir.

7. EL CIRCULO 2.0: IDEAS Y APLICACIONES

“La creatividad encuentra los caminos.”

La eficacia en los entornos 2.0 puede generarse en dos sentidos: desde las aplicaciones, cuyo uso puede generar ideas; y desde las las ideas, que pueden cristalizar y ser probadas mediante aplicaciones concretas.

En un sentido, el uso cotidiano de aplicaciones 2.0 generará por si solo muchas nuevas alternativas y procedimientos de mejora en el ámbito de la organización. Por ejemplo, la utilización ágil de lectores de feeds como Google Reader o Feedly permitirá acceder fácilmente a un enorme abanico de contenidos publicados en cientos de miles de blogs de empresas, profesionales o personales.

En el otro sentido, algunas ideas o servicios que la organización planea poner en marcha pueden encontrar alguna herramienta social media que permita su puesta en marcha o su instrumentalización. Por ejemplo, si se pretende crear una canal de atención al cliente, una cuenta en Twitter, por ejemplo @[organización]informa, puede ser un eficiente, sencillo y barato recurso.

La práctica intuitiva y directa por parte de los participantes es el mejor generador de conocimiento relacionado con posibles nuevos servicios y productos de la empresa, y de nuevas vías y estrategias para dar el protagonismo y la palabra a los clientes y a todos los agentes que se relacionan directa o indirectamente con la organización. Conceptualizar o estipular a priori excesivamente cómo debe ser esa práctica reducirá el potencial creativo.

8. FUNCIONALIDADES 2.0.

“La cultura 2.0 en una organización convierte a cada trabajador en un consultor interno y a cada cliente en asesor de calidad.”

La organización puede aprovechar para ir creando una nueva cultura de la motivación y del reconocimiento basada en una actitud de participación en red y de escucha permanente. Las personas de las empresas con talante 2.0 pueden desarrollar su potencial más allá de la rigidez de sus puestos de trabajo y del ámbito de sus funciones marcadas en el organigrama correspondiente.

La empresa al completo estaría en condiciones de aportar gracias a los flujos de movilidad funcional y de colaboración permanente en la nube. Si se dan unas mínimas condiciones organizativas, la relación de puestos de trabajo (RPT) en las administraciones públicas podría ser complementada y/o sustituida en parte por prácticas más informales, flexibles y adaptativas que aumentarían la productividad y mejorarían la calidad de los servicios prestados a los ciudadanos.

9. ACCESO 2.0

“Son los recursos, estúpido.”

Dejo esta última idea basada en la reutilizada frase de Clinton. Un proyecto de Web social en una organización falla si el contexto es coercitivo y meramente instrumentalista. Y tampoco puede llevarse a cabo con las garantías y la fluidez necesarias si no cuenta con los recursos y herramientas suficientes.

En la administración o en la empresa de que se trate, los participantes en una experiencia piloto social media deben contar con acceso de calidad suficiente a internet y a las aplicaciones 2.0 que se vayan a utilizar. Esta reflexión no deja de ser una perogrullada necesaria.

No digo yo que a esos trabajadores 2.0 se les debiera asignar una HTC Magic con tarifa plana 3G, pero no estaría mal. Recordemos que se trata de experiencias, tal vez de duración determinada, que la organización debería observar con curiosidad y perspectiva.

Las personas colaboradoras en este tipo de iniciativas, si bien no deben obtener especiales ventajas laborales por ello, al menos al inicio, si que deben contar con los recursos adecuados y cierta flexibilidad por parte de sus supervisores/as, siempre manteniendo a raya sus obligaciones habituales.

Steve Jobs afirmó “no contratamos gente inteligente para decirle lo que tienen que hacer sino para que nos digan lo que tenemos que hacer.” Parafraseando podriamos adaptar la frase a la intención de este artículo:

La Web 2.0 permite que todas las personas de la empresa puedan comportarse de forma  más inteligente.

¿Cuál es la idea número 10 que falta en esta lista? Please, dinos tu opinión ;)