Este artículo es un nuevo sharismo sincronizado en colaboración con Carme Pla y ya van 26. Hace unos días le sugerí a Carme la traducción y síntesis de un PDF en inglés, Collection of 137 Small Business Twitter Tips, mencionado en un artículo del blog OpenAds titulado 137 Trucos para la pequeña empresa en Twitter. Os invito a leer también la versión publicada en el blog de Carme Pla.

En el blog reflexionamos hace unas semanas sobre la influencia y el papel de Twitter como herramienta Social Media en 2010, incluso para buscar trabajo. Y cada quince días abrimos el Bar de Twitter para encontrarnos con las ideas, los recursos y el ingenio de miles de tuiteros. En fin, mantengo una intensa actividad en Twitter como medio personal y profesional así que, si quieres, podemos seguirnos la pista. ;)

Os dejo ahora con el gran trabajo de Carme. Gracias, de nuevo. ;) Y ya me decís qué truco o idea os ha parecido más práctica y efectiva.

Síntesis de Collection of 137 Small Business Twitter Tips (PDF)

La lista de consejos para las pequeñas empresas en Twitter se ha realizado de forma colaborativa mediante seis preguntas realizadas a varios empresarios que tienen cuenta en la red social del pajarito.

Pregunta #1 – ¿Cómo aconsejarías a otras pequeñas empresas empezar en Twitter?

No hay consenso sobre si se debe enfocar exclusivamente en temas del negocio o si hay que mezclar con otros temas, fundirlo con lo personal o evitarlo, las opiniones están divididas.
Lo que sí que deja claro todo el mundo es que no hay que seguir de forma masiva ni reciprocar sin más, sino que hay que elegir a los que seguimos.

Pregunta #2 – ¿Cuál es la forma correcta (o la incorrecta) de promocionar la empresa en Twitter?

No está claro que sea buena idea promocionar la empresa en Twitter y, aunque algunos dicen que hacer concursos puede ser estupendo, hay muchas voces que advierten que lo primero es participar, resultar de ayuda y ser útiles para los demás y hay quien nos recuerda que estamos hablando de una red social, no comercial. La regla de oro: no hablar sólo de nosotros y nuestros productos.

Pregunta #3 – ¿Cuál es tu consejo #1 en etiqueta Twitter para propietarios de pequeños negocios?

He aquí los dos consejos más repetidos y reiterados. Uno válido en cualquier contexto y situación: poner a los demás delante y nosotros detrás (que no nos tengan que decir aquello de “el burro delante para que no se escape “). Además, si sólo hablamos de nosotros nos pueden clasificar como spammers.

Y el consejo número 1 es específico para Twitter: olvidarnos de los mensajes automatizados, pues la gente al final se da cuenta y a algunos les puede sentar mal.

Pregunta #4 – ¿Cuál es tu mejor consejo para ser retuiteados?

No está claro si es buena idea o no pedir el RT. Hay quien dice que funciona como los clásicos “call to action” mientras otros desaconsejan pedirlo directamente porque para algunos está mal visto. Donde hay unanimidad es en la necesidad de escribir cosas que valgan la pena y que la gente quiera repetir.

Pregunta #5 – ¿Cómo gestionas el tiempo en Twitter?

Podemos ver dos tendencias en las respuestas: las que destacan herramientas digitales y las que aconsejan metodología. En las herramientas, los reyes indiscutibles son los “clientes de Twitter” como Tweetdeck, Hootsuite, etc. En las metodologías, lo más  aconsejado es crear tu propio “horario” definido para dedicarlo a Twitter.

Pregunta #6 – ¿Cuál es tu secreto mejor guardado (algo que no sepa todo el mundo) para usar Twitter en negocios?

A continuación vamos a traducir algunos de los mejores secretos compartidos en esta lista, tanto los que responden a la pregunta 6 como a todas las anteriores.

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El Bar de Twitter abre dos veces al mes para invitar a los twitters y twitts que me parecieron más interesantes, divertidos, informativos, retuiteados o amiguetes.

Estas dos últimas semanas han transcurrido en el blog entre el coaching de año nuevo, el tercer aniversario de Yoriento, y las predicciones Social Media para 2010 .

El Bar de Twitter ha invitado hoy, por orden de publicación, a 123 delicatesen de menos de 140 caracteres.

¿Qué tuiteo te ha gustado más? Si quieres recomendar algún otro ahora mismo, please, déjalo en un comentario que será muy bienvenido.

Gracias a Adolfo, más conocido como @cosechadel66, un experto barman que me envía tuiteos de los buenos.

Si tú también quieres proponer tuiteos propios o ajenos para el próximo bar, utiliza el hashtag #bartwitter cuando los publiques en tu timeline, a propuesta de @ivanlasso.

En la categoría Bar de Twitter puedes encontrar todos los artículos publicados. :) La viñeta, de Geek an Poke.

Hoy, 123 copitas en el Bar de Twitter…

1. raulbuira La Inteligencia Artificial no es rival para la Estupidez Natural. about 3 hours ago from TweetDeck

2. tristanelosegui RT @luispablos RT @mort Llevo dsd las campanadas viendo la 1 y esperando a q lleguen los anuncios para ir al baño.Me encuentro bastante mal. about 4 hours ago from Echofon

3. cristaljar RT @IBC84: Esta tarde toca una siesta tan escandalosa que los de la SGAE me van a pedir cuentas aludiendo a “La Bella Durmiente” about 6 hours ago from HootSuite

4. kuikailer Es gracioso que alguien q no te sigue te pida que le votes para no se qué por DM… tijeritas about 6 hours ago from Seesmic

5. Yoriento Ni soberbia ni gurusismo: los q no siguen a sus followers es por el trabajaso¡ :P Uf, una hora pa followear a los de ayer¡ :-S about 7 hours ago from HootSuite

6. sandopen “La última vez que estuve dentro de una mujer fue cuando visité la estatua de la libertad”.Woody Allen (Delitos y faltas) about 18 hours ago from TweetDeck

7. bcnt02 RT @raulbuira: Héroe : Individuo que, a diferencia del resto, no pudo salir corriendo. about 18 hours ago from Seesmic

8. luduran No seas irremplazable. Si no te pueden reemplazar, no te pueden ascender. about 18 hours ago from TweetDeck
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Hace tres años, un día como hoy, inició Yoriento su andadura. Este blog contiene hasta la fecha más de 10.000 comentarios y 662 artículos, éste incluido, cuyos temas giran más frecuentemente alrededor del coaching y la orientación para el desarrollo profesional; el empleo, el networking y la productividad; las redes sociales, especialmente Twitter, y la Web 2.0; y la psicología y la educación aplicadas en la vida personal y laboral.

El mes pasado publiqué el listado de los 30 “mejores” artículos del blog así que os remito allí por si os apetece repasar algunas de las reflexiones e ideas personales y profesionales que elaboramos entre todos/as.

2009 ha sido un año intenso, con visita a Evento Blog incluida, y 2010 viene con cambios personales y profesionales. Por cierto, que estoy buscando alquiler en Sevilla :-)

Espero seguir escribiendo y conversando con vosotros/as a través de los comentarios que por aquí siempre están abiertos y sin censura, y os invito a que nos sigamos en Twitter, y también en Facebook.

Un placer, amigos y amigas.

¿Las redes sociales te ofrecerán oportunidades de empleo y desarrollo profesional a corto y medio plazos? Como en la viñeta de Geek and Poke, tal vez en un futuro no tan lejano la forma de promocionar en la oficina y de desarrollar una carrera sea retuitear a los jefes. ;)

En mi opinión creo que las personas tienden a sobrevalorar la influencia y la utilidad de lo Social Media en su vida laboral. ¿Se encuentra trabajo en las redes sociales? Parafraseando a Enrique Dans, las redes sociales hacen más visible tu perfil profesional pero no lo hacen más interesante.

Si una persona tiene dificultades para encontrar empleo utilizando, por ejemplo, técnicas de networking clásico, sus posibilidades de tener éxito en Twitter, Facebook, Xing o LinkedIn, no serán necesariamente mayores porque la filosofía es la misma: saber desenvolverse en contextos sociales, en este caso, en internet.

¿Significa esto que las redes sociales no serán recursos útiles para tu vida profesional en 2010? No, lo que estoy diciendo es que no son las “redes sociales” las que te ayudan, es tu red social, la que tú seas capaz de generar y mantener.

¿Y a qué viene esta reflexión? Marc Cortés me invitó hace unos días a participar en el documento colaborativo “Predicciones social media 2010″ junto a otras 26 personas que son las que saben realmente del asunto. Aunque no hay ninguna chica :-S

Resultan interesantes los análisis y predicciones breves y concretas sobre la utilidad y  evolución de las redes sociales en internet. También merece la pena echar un vistazo a las predicciones social media de 2009.

Os dejo con 1) los titulares aportados por los 27 participantes en este documento colaborativo (por orden alfabético); luego con 2) mis “10 predicciones social media” centradas especialmente en el desarrollo profesional y el empleo; y finalmente con el 3) documento completo.

TITULARES: Predicciones Social Media 2010

Alfonso Alcantara (Yoriento): Consultor y coach en desarrollo profesional y empleo 2.0
“En 2010 las redes sociales definitivamente serán las autopistas de las ideas.”

Jacobo Álvarez: Director Negocio Grupo Intercom y Socio en Multiplica
“El 2010 el año en el que, al menos en el móvil, la suma de geolocalización y redes personales y profesionales nos liberen del exceso de información y nos ayude a acceder a información más relevante de nuestro entorno”

Jose Luis Antúnez: Fundador de YouAre y Coorganizador de Evento Blog España
“El real-time es la extrapolación de la vida real a la web. Y en la vida real se hace dinero vendiendo y pagando cosas”.

Enrique Burgos: Responsable de Marketing Relacional de Unidad Editorial
“Solo demostrando el valor que aporta a las marcas (económico & imagen) se lograra una mayor comprensión por las altas direcciones de las empresas”

Cesar Calderón: Socio Director en Autoritas Consulting
“2010 será el año en el que las administraciones públicas descubran los Social Media y comiencen a conversar con los ciudadanos”

Marc Cortés: Socio-Director RocaSalvatella y Profesor Marketing Electrónico (ESADE)
“Dejaremos de hablar de Social Media y empezaremos a hablar de Social Business”.
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Estos 12 atajos para el desarrollo profesional forman parte de la presentación que utilicé en la reciente ponencia para UMU Empleo, dirigida a estudiantes de la Universidad de Murcia.

Preparo mis intervenciones con cierta antelación pero uno o dos días antes suelo incorporar modificaciones, tal vez un vídeo o una imagen nueva que esté más relacionada o sea más divertida, quizás  una historia que metaforiza mejor lo que quiero contar…

Este dodecálogo surgió en el largo viaje de ida de Córdoba a Murcia y es una especie de síntesis que responde a la pregunta que me hicieron los organizadores: ¿qué les contarías a los universitarios para que gestionen su futuro profesional?

En la diapositiva la cosa queda muy esquemática, a ver si en posteriores episodios puedo desarrollar con más detalle cada punto. De momento, os cuento un poco sobre el primero que vengo llamando coaching QDQC y que es el modelo básico que estructura el trabajo que hago en orientación profesional.

Me gustará conocer vuestras sugerencias sobre nuevos atajos, sean los que sean. Os podéis inspirar en los tuiteos enviados en directo a #umuempleo. Y como ya os habréis fijado, lo de “atajos…con esfuerzo” es una paradoja con la que quería mostrar que en realidad… no existen atajos ;)

Sobre coaching QDQC

Definir “de verdad”, como especifica el primer “atajo”, implica establecer objetivos concretos relacionados con las motivaciones propias y cuya consecución o no pueda ser fácilmente evaluada. Suelo utilizar una herramienta o modelo práctico de intervención que describo como Coaching QDQC, compuesto por cuatro factores: qué (quiero hacer), dónde (podría y querría hacerlo), quiénes (lo están haciendo ya) y cómo (voy a conseguirlo). Es una aproximación sencilla e intuitiva que permite a los clientes vislumbrar sus posibles caminos profesionales y las claves de planificación más importantes. Os cuento más sobre este enfoque.

La primera fase, en QUÉ quieres trabajar o desarrollar tu vida profesional, implica detallar funciones, tareas, actividades y objetivos específicos, y no tanto profesiones, estudios o estatus. Por ejemplo, no es una meta funcional afirmar “quiero trabajar como psicólogo”. Una planificación efectiva de la carrera implicará definir objetivos específicos en contextos y con clientes específicos, cada uno de los cuales exigirá unas habilidades y técnicas determinadas. Por ejemplo, trabajar con mujeres en situación de maltrato; con menores en centros tutelados; en el ámbito de la psicología clínica privada (y habría que concretar con qué tipo de problemáticas); realizando investigaciones sobre psicología social; en coaching para el desarrollo profesional, para la productividad, para el desarrollo personal…

Si se conoce qué se quiere hacer y el abanico de las empresas u organizaciones dónde se podría y se querría hacer, los cómos suelen aparecer de forma natural y lógica si se hacen las preguntas adecuadas. Y en la mayor parte de los casos, conocer dóndes permite descubrir muchos qués inesperados. Muchas personas que hacen prácticas en empresas con una idea preconceciba sobre aquello en lo que les gustaría trabajar, descubren en esas organizaciones muchas otras actividades que también les pueden resultar interesantes.

Poniendo un ejemplo sencillo de aplicación del QDQC, si quiero desempeñarme como social media manager o community manager, el primer paso sería convertir esa etiqueta en funciones y acciones específicas, como hicieron los de Territorio Creativo detallando en un whitepaper qué hacen estos profesionales.

El segundo paso pasa por el dónde, en qué tipo de empresas cuentan ya con esta figura, y qué otras podrían estar potencialmente interesadas en el ámbito geográfico que me interesa, por sectores de actividad, tamaño, etc. En este caso, el orientador tiene un papel importante como facilitador de información relacionada.

El tercer escalón a subir sería descubrir quiénes son algunos de los community manager que ya están trabajando, cuál es el trabajo qué están haciendo exactamente, qué perfil tienen y cómo llegaron a entrar en esa organización. El conocimiento y acceso a información sobre personas que se mueven en los ámbitos profesionales que nos interesan estará mediatizado por nuestra habilidad para el networking y por nuestra actividad en redes sociales genéricas como Twitter o Facebook, o profesionales como Xing y LinkedIn. Por estos motivos relacionales algunos programas másters son valiosos, no tanto por la formación que proporcionan (de calidad variable) como por los quiénes a los que permite acceder.

Si se ha seguido y “documentado” el proceso de manera sistemática, una persona que quiere trabajar en este ámbito del social media contará con muchas pistas sobre cómo conseguirlo y sobre las técnicas más adecuadas de búsqueda de empleo o de desarrollo profesional en este ámbito.

Evidentemente este modelo QDQC ofrecerá más perspectiva, más información y más utilidad para la planificación de la carrera y la búsqueda de empleo en la medida que los candidatos dedican más tiempo y más esfuerzo a desarrollarlo para cada objetivo o línea profesional que se planteen.

Si sabes qué quieres hacer, dónde quieres hacerlo y quiénes lo estás haciendo ya, los cómos aparecerán con mucha más probabilidad. Conocer el mapa no es hacer el camino pero motiva a recorrerlo.

Releyendo el post no sé si me habré explicado muy bien, pero siempre estamos a tiempo de conversar en los comentarios y de que vuelva a escribir sobre el asunto, no? ;)

En el Bar de Twitter invito cada domingo a los twitters y twitts que me parecieron más interesantes, divertidos, informativos, retuiteados o amiguetes.

Tras la intensidad post EBE09 ya voy cogiendo el ritmo bloguero, aunque como habéis visto sigo reflexionando sobre algunos paraqués profesionales. Por si acaso no escribía mucho os dejé una selección con los 30 “mejores” posts del blog. Eso sí, este garito de tuits tiene su propio ritmo.

El Bar de Twitter  ha invitado hoy, por orden de publicación, a 147 delicatesen de menos de 140 caracteres.

¿Qué tuiteo te ha gustado más? Si quieres recomendar algún otro, please, déjalo en un comentario que será muy bienvenido.

Y gracias a Adolfo, más conocido como @cosechadel66, un experto barman que me envía tuiteos de los buenos. La viñeta, en soynacho.wordpress.com.

Hoy, 147 copitas en el Bar de Twitter…

1. loogic

   I ♥ Twitter about 1 hour ago from web

2. alejandrosuarez

   Un brasas es el capullo q se pasa el día hablando de si mismo mientras tu te mueres xq se calle para poder hablarle de ti about 1 hour ago from Echofon

3. Yoriento

   Decir q la lluvia fue la responsable de un accidente de trafico es como decir q la comida es responsable de mi obesidad about 1 hour ago from HootSuite

4. Otrodok

   lo malo del mac es que ya no puedo poner como escusa que se me ha quedado colgado para cortar una conversacion :/ about 2 hours ago from web

5. kurioso

   Una cosa… el alquiler de furgonetas ’sin conductor’ cómo va… ¿Por control remoto?..xD about 2 hours ago from twidroid

6. sandopen

   “Lo que medimos afecta a lo que hacemos”. Si medimos dinero haremos más dinero, si felicidad, más felicidad, si justicia….#reflexiones about 3 hours ago from TweetDeck

7. luisrull

   Si el antiguo papa era Juan Pablo “segundo”, ¿por qué los medios siempre llaman al actual Benedicto “dieciséis”? about 4 hours ago from UberTwitter

8. CarlosMatabuena

   Dicen que hay vida fuera de #twitter pero que no es vida inteligente ;-) about 15 hours ago from TweetDeck
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