Jul 20, 2009
Los otros (570)
Cuando una administración pública se plantea la mejora o la transformación de algún servicio público, lo habitual es recurrir a una empresa externa para que realice una consultoría. Durante el proceso de análisis, los funcionarios y los empleados públicos se convierten en sujetos en observación. El resultado final de la consultoría es una propuesta de mejora o transformación, realizada por unos “expertos” externos donde se han planteado algunas propuestas organizativas acompañadas de recomendaciones y planes para realizar una gestión del cambio; y, por supuesto, donde se propone una formación específica el personal (…) Un importante número de propuestas de mejoras y transformación de servicios públicos han quedado en papel mojado (…) ¿Qué pasa cuando alguien plantea que sean los propios funcionarios y empleados públicos los que analicen su actividad, en equipo, convertirlos en los agentes activos de la consultoría, colaborando en un proceso de rediseño para la mejora o transformación de un servicio público? (…) Los propios funcionarios pueden asumir la transformación de los servicios públicos, en Rizomática
Solemos poner excusas para no acometer lo que nos toca pero sin embargo criticamos a aquellos/as que intentan aportar soluciones. Todos somos unos expertos consultores en valorar el (mal) trabajo de los demás y los debates de asignación de culpabilidades nos mantienen entretenidos a jefes y empleados mientras seguimos sin prestar atención a los clientes.
Tras las minivacaciones de Almería vengo cañero, con ganas de hablar más de lo que yo puedo hacer que de lo que deberían hacer los otros, también en la blogosfera. A ver qué se me va ocurriendo sin que me despidan (es un decir) y sin que me bloqueen mi cuenta en Twitter (¿todavía no somos amiguitos?)
Elige cualquier objetivo que quieras alcanzar, especialmente en tu ámbito laboral, y ponte a hacer lo que crees que deberían estar haciendo los demás. Tal vez te sorprendas de que los otros también empiezan a arrimar el hombro.Y si no, qué más da, tú ya estarás con ello. Los otros siempre somos nosotros mismos. Los otros siempre somos tú y yo.
La viñeta, de xkcd-es
Publicidad. Si quieres votar a Yoriento como el mejor blog que yo puedo escribir, que nada te lo impida :-)
Información Bitacoras.com…
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No hay mejor manera de implicarse en las cosas que participando en ellas…
Y para demostrarlo, ya te he votado, hala, siete puestos de un plumazo!!
Saludos
Pablo Rodríguez
Último post de Pablo Rodríguez… blog ..Corazón y mente
Peaso concurso, proclamo. Gracias¡ :-)
Me ENCANTO la viñeta, es de un nivel de observación asombroso.
Último post de Martín Fernández… blog ..Creatividad aplicada a la RSE
Cuando veo recursos tan buenos como esta viñeta ya sé que voy a hacer un artículo pensando en ellos.
Para ello los japos inventaron la mejora contínua y los grupos de mejora. Si soy parte del problema soy parte de la solución.
Pero para ello, los jefes han de dar libertad, permitir el ensayo-error, las equivocaciones, la experimentación. Para que con ello los trabajadores acepten su responsabilidad y afronten los problemas.
Un abrazo.
Último post de Nacho Rivera… blog ..Coaching explosivo(III) Responsabilidad.
Buena frase esa de ser parte del problema, plantea escenarios de participación inevitable.
Qué exagerado eres…eres funcionario…si estuvieras en la privada otro gallo te cantaría y si estuvieras en un sindicato (esos que defiende al trabajador, que han hecho tanto por los orientadores y la orientación, modelo de organización democrática, con una directiva en Andalucía que resuelve problemas y no gestiona con las políticas del miedo y la manipulación) como hablan ellos “ya habrían dado un golpe de estado” y seguro que te cerrarían tu cuenta en Twitter. Si das caña de verdad, cúbrete la espaldas…Estoy desarrollando un extraño humor. Me podéis contratar en vuestros eventos y cursos como animadora, actriz no profesional y experta en monólogos de humor. “Orientas, están ustedes desorientados”. Un saludo.
Ya he dado caña en otros artículos, sobre todo al principio, y ni por esas. Creo que todo el mundo está habituado, ha aceptado que las cosas son asín, también en el mundo del empleo.
Hola Alfonso:
Es verdad-Opino que cuando uno se anima a hacer innovación, siempre consigue a algunos que lo sigan. Es como si esperaran a alguien que fuera pionero, con nuevos paradigmas.
Por eso andamos de atesanos, no?
Alberto
Último post de Alberto… blog ..Alfabetización digital
Ponerse a andar, y luego ya veremos si merece la pena seguir y que nos sigan.
Los cambios en la administración , desgraciadamente, son difíciles;es un monstruo que se autoalimenta de burocracia y un sinfin de inutilidades. Aunque quede mal el decirlo, una útil(ojo digo, útil, no buena)fórmula para cambiar es el “mando y ordeno”. Por ejemplo, con la puesta en marcha por decreto de la administración electrónica ahora todos los ayuntamientos se estan poniendo las pilas con el tema. Los funcionarios,a veces, son los mas reticentes al cambio, por eso…”mando y ordeno”…y así nos va!!!
El principal enemigo de corporaciones tan monstruosas como la administración (ya sea andaluza, catalana o vasca) tiene que ver con un femómeno físico: la inercia. Por inercia no se hacen mejoras, porque “siempre se ha hecho así”, la tradición está por encima de la innovación.
Yoriento, me alegra mucho saber que vuelve usted con fuerzas del verano.
Último post de Buscarempleo… blog ..Las mejores empresas para trabajar
Hola blogers
Muy buenos comentarios, divertidos y enriquecedores como deben ser!
Curiosos somos los seres humanos, que tanto nos gusta el critiqueo y comparar nuestras “fortalezas” con las “debilidades” de los demás, eso nos hace sentir muy bien! Supungo que será un pequeño y automático truco para fortalecer nuestra autoestima, eso sí, a costa de autoengañarnos un poco jaja.
Al hilo: “Nadie se huele su mierda” (perdón!, “mierda” se considera taco?)
[...] (vía Yoriento) [...]
El primer paso siempre lo ha de hacer uno mismo, espera poco de los demas y te ahorraras muchos disgustos.
El cambio se ha de producir de una manera o paulatina sin gestos bruscos que alteren alos “pasivistas conservadores” o de forma radical creando nuevos sistemas de administracion reciclando y reeducando alos funcionarios cuando ese sistema este en marcha sin mas opciones que seguir adelante.
lamento tanta palabra, pero realmente es un tema que todos piensan pero pocos comentan.
Un saludo
Último post de Deprisa… blog ..Reseña: Switch in the red (Susana Vallejo)
Sí, todo el mundo habla de cambio pero pocos se ponen a cambiar. Me quedo sobre todo con eso de esperar poco de los demás, pero a la vez uno notará que si se pone a currar los demás dan más de lo que uno esperaba :-)