mar 24, 2009
Moraleja sobre productividad y recursos humanos (483)

Cuentan que llegó un extranjero occidental hasta un pequeño puesto que una indígena tenía al lado de la carretera, donde vendía pequeñas artesanías apenas expuestas en una manta. El hombre le preguntó por el precio de algunos objetos. Viendo lo económicos que le resultaban se ofreció a comprarle toda la mercancía, a lo que la indígena le respondió:
-Y mañana, ¿qué vendo yo, señor?
Este relato me lo envía José Manuel del Valle, ese más que recomendable psicólogo madrileño que controla los mandos de Conducta.org. En la línea del cuento del pescador de ayer, ¿cuál es la enseñanza que extraes de la historia?
A mí me da la impresión de que la vendedora no está vendiendo sino que está viviendo. El “capitalista” no ve a una persona con unos hábitos vitales, sino a uno de esos recursos humanos que deben doblegarse ante las urgencias. Cómo nos gustan las moralejas. Y El Roto.







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No me gusta “criticar por criticar” (que diría mi madre) y en temas de RRHH tengo que salir en defensa de los míos… y ya te digo que voy a decir palabras muy feas y políticamente incorrectas.
En cuanto a la historieta:
La indígena aprenderá después de esto que tienen que mirar más por su actividad que le reporta el dinero que le permite sobrevivir, ya que debe tener un plan B que haga tener una producción en reserva (stock) para posibles situaciones futuras como ésta.
El comprador simplemente está jugando el juego del capitalismo. Le ofrecen unos productos que le gusta y tiene dinero para comprarlos. ¿Qué hay de malo en querer llevárselo todo?
En cuanto a El Roto:
Es genial, como siempre. Va al grano sobre el problema que tiene RRHH en la forma de “hablar” sobre su trabajo. Las personas son recursos para las empresas, no nos podemos engañar. Pero el reto del área de RRHH, desde un punto de vista estratégico social y empresarial, es conseguir que se siga incrementando el rendimiento económico de la empresa a través de las personas, pero (aquí está el reto) incrementando la satisfacción real de las personas por pertenecer a la empresa.
Dixit
En el blog de Nacho Muñoz… Reflexión, boquerón y acción
Hola Nacho, no hay de malo nada en la postura de comprador y vendedora… ni de vendedora. ;-) ¿Por qué ésta debería jugar también al capitalismo, es decir, por aumentar su producción, asumir más riesgos y trabajar más?
Hay que trabajar, debemos trabajar todos y siempre para poder vivir, lo que no se puede hacer, es trabajar un día y luego los demás días estar mirando a las musarañas.
No me gustan los atracones de un día, prefiero tener un ritmo paulatino, seguido y para siempre.
Saludos.
En el blog de Maria… ¿Por qué nos pueden llegar a hacer infelices los objetos?
¡Qué relato más bonito!
En el blog de Carme… Motivos para no emprender
La lección es que como eran las últimas artesanías tendría que haber subido mucho su valor: era una oportunidad para ganrse un montón de plata !!! El marido le debe estar gritando, todavía !
Amigo, este juego lo estamos jugando todos. Imposible estar al margen, la cuestión es seguir divirtiéndonos y pasándola bien, pestarle atención a lo que vale la pena y poder poner límites cuando sea necesario. Cuando nuestros antepasados salían a cazar la historia era la misma…
Ah, me gustó tu respuesta a un comentario en el que hacías mención a que muchas veces no conocemos nuestras propias motivaciones. Y no somos lógicos: es cierto la lógica es lo más alejado de lo humano. Tu observación aplica a esta historia: muchas veces la “motivación” de querer ganar más esconde otras necesidades.
En el blog de Gabriel Schwartz… El termómetro – semana del 16 al 20 de marzo -
Antes le decian Recursos humanos, como una pala, carretilla u hormigón. Luego reflexionan y dicen Capital Humano, una especie de suma entre los activos y los pasivos. Ya confundidos, los llaman Gente o gestión de gente. La mas afortunada de todas, es la de Davenport que los llama “Inversores del conocimiento”. La tercera ola; primero tierra, luego trabajo y ahora, conocimiento.
PD Que es calderilla?
Alberto
En el blog de Alberto… "TEAM BUILDING"
Buenos días. Parece que todos tenemos tan interiorizado el sistema capitalista, que nos cuesta demasiado entender a las personas que no están interesadas en entrar en este juego, las que se conforman con menos, las que no necesitan tanto, o las que valoran otras cosas…
Personalmente respeto y admiro a personas como la indígena del cuento, personas que tienen la autenticidad y la valentía de no entrar en la tóxica dinámica en la que entramos la mayoría: de vivir para trabajar. Si ella es feliz con ése ritmo de vida, cual es el problema?
Demasiadas veces acusamos a las personas de vagas, poco ambiciosas, conformistas…
Pienso que la clave está en si el estilo de vida que llevamos nos hace felices o no, y creo que en estos tiempos casi todos tenemos mucho que aprender de personas como la protagonista de este cuento.
Seguramente, el más rico sea el que menos necesita! Saludos!
Un comentario sensato Javi
Yo no plantearía dualismos ni maniqueos entre el capitalimos y otras formas de “convivencia económica” a nivel macro. Prefiero llevarlo al terreno de la vida y de la productividad personal donde cada uno de nosotros somos los que tomamos las decisiones. El mercado de trabajo es duro y es difícil sustraerse del consumismo que te obliga a trabajar más para gastar más. Es ahí donde puede ser interesante tomar perspectiva y analizar otras formas de trabajar y otras formas de gastar. Eso sí, siempre que se pueda ;-)
Con buen criterio la indígena no quiere deshacerse de toda su mercancía sin tiempo para, al día siguiente, poder ofertar más producto a otros posibles clientes. Sin duda habría dejado satisfecho a este occidental pero ¿qué sucedería mañana con otros clientes?.
Si cambiamos un poco la situación y compramos todo lo que hay en una tienda del amigo Amancio (Zara) y está no puede abastecerse hasta la próxima semana ¿cierra? ¿Marcharan sus clientes habituales a la competencia? ¿Le compensa a largo plazo?
Quizás los hábitos vitales son sólo una clara visión del marketing.
Un saludo.
En el blog de Un mundo complejo… Innovación
Buena aportación, Enrique. No lo había visto así pero sin duda es una explicación posible: no desatender a los clientes que vendrán mañana¡ :-) Has estado perspicaz¡
Sobre la respuesta de la indigena.
Que creen que diría el gerente de una gran mega tienda si alguien llega y le dice que le compra toda la mercancia que existe ese momento! pero con la condición de cerrar el local hasta que saque toda la mercadería del local?…no habría respondido el gerente de la misma manera? La lógica buena o mala no es patrimonio de ninguna etnia en particular…
Buen apunte, Diego ;)
Productividad es productividad debe tener su inventario para mañana, quien garantiza que mañana llegará otro comprador se puede perder la venta de hoy y la de mañana tal vez?
Yo estoy de acuerdo en que tiene que vender todo en el momento, porque si normalmente ese stock lo hubiera vendido completo en 1 semana, se gana el dinero de una semana en 1 día. Si las artesanías las hace ella misma, en ese momento puede ir al taller y empezar a crear más, (supongo que si está vendiendo durante el día, las crea por la noche?). Así tiene el día y parte de la noche para crear algunas para para el golpe.
Si no las hace ella, sino que las compra, pues va a comprar más a quien se las haga, al día siguiente tiene más (pero por su respuesta no creo que sea esta la situación).
Y si este acontecimiento sucede cada vez más a menudo (pues esto ha sido algo puntual), entonces sin duda, oferta demanda, a subir el precio toca.
Saludos
Alberto