mar 7, 2008
Todas las criticas son destructivas: eso es lo bueno. ¡Y visita nuestro nuevo bar¡ (256)
Una cita de Herman Hesse que encontré con Beatriz (¿qué tal te va la vida por Salamanca?) representa muy bien este asunto que toca hoy: “Quien quiera nacer tiene que destruir el mundo.” Hoy me decía en la distancia una compañera de trabajo en Cádiz que lee el blog habitualmente pero que no quería poner comentarios “para no mancharlo” porque está muy crítica últimamente.
En un comentario en respuesta a otro de Felix en casa de Miguel escribí:
“Como punto de partida habrá que empezar a reconocer que es falso, por retórico, que exista la famosa crítica “constructiva” más allá de ser la expresión políticamente correcta más frecuente. Es más, las dos palabras juntas forman una bonita paradoja. Y es que cualquier comentario o sugerencia que pretende mejorar o cambiar algo ha de tener potencial destructivo, tiene que limpiar y desalojar para luego sustituir, reparar o modificar. Aún cuando las críticas puedan y tal vez deban emplatarse con las salsas de la educación, del respeto y hasta del cariño, no por eso dejan de tener un trasfondo terminator que es la esencia de cualquier criticismo y avance, bien en las artes o las letras, bien en la ciencia.”
Jesús, que siempre está tomando buenos apuntes para la gestión de empresas, se preguntaba hace unos meses ¿realmente es tan problemático recibir una crítica? En ese artículo mostraba las ventajas competitivas que generaban los clientes descontentos y yo aprovechaba para hacer otra reflexión (debo ser adicto): “Una buena crítica siempre tiene que romper con algo. Por supuesto que las propuestas pueden y deben trasladarse con las formas más adecuadas para cada contexto y personas de que se traten, pero la destrucción no sólo es necesaria sino muy sana de vez en cuando.”
Seguimos con el argumento: no existe eso llamado crítica “constructiva“, todas las críticas tienen la inevitable misión de quitar para poner. Unas serán más educaditas y otras más agresivas, y algunas vendrán acompañadas de propuestas y alternativas, pero el auténtico valor de una crítica es la crítica en sí misma, la oposición o desagrado que muestra hacia algo, el desacuerdo, la distancia, el desamor y la falta de sintonía. ¿Por qué el que critica debería saber cómo mejorar aquello que critica? Una crítica desnuda, que no plantea opciones ni sugerencias, tiene el mismo valor de evaluación. ¿Por qué nos molestan tanto las críticas y por qué las utilizamos tan mal hasta convertirlas en insultos, venganzas y confrontaciones contra los que no nos gustan?
Criticar es bueno para todas las partes, pero intentar satisfacer la necesidad de autoestima disfrazando la mera descalificación de crítica legítima es tan inútil como triste. Todas las críticas son destructivas, esa es su función, ese es su valor de cambio y de crecimiento, pero si se dirigen a las personas y no a las ideas o a los proyectos, a los productos o a los servicios, no son críticas, son meros ataques. Igual ocurre cuando intentamos enmascarar nuestras quejas para hacerlas pasar por argumentaciones racionales que intentan mejorar las cosas. En raras ocasiones la función de quejarse tendrá relación con la crítica en el “mejor sentido destructivo” de la palabra. Está claro que una buena cultura de la solicitud, de la aceptación y de la realización de críticas está por desarrollar, incluidas las habilidades sociales, y no cabe duda que este mundo de los blogs, de la participación y de las opiniones abiertas es un buen campo de entrenamiento.
Hace muchos meses que éste que escribe recibió en el blog un comentario insultante de forma personal. No lo publiqué pero le escribí un email al autor: “Es posible que aciertes con algunos de los adjetivos calificativos que me dedicas, pero ese no es el tema que estamos tratando hoy con el artículo. Muchas gracias.” Y es que hay gente que tiene poca gracia hasta intentando destruir, con lo bonito que es.
Y HOY, EN EL BAR DE YORIENTO…
Ahora mismo le sigo la pista a 103 blogs o asimilados, y como me da penita no poder contaros todas las cosas interesantes, divertidas o noticiosas que me encuentro, he decidido intentar traeros algunas de vez en cuando, entre amigos, aquí en la barra de nuestro bar.
Por ejemplo, hace tiempo que tenía pendiente comentarlo: Raizen se ha tomado unas vacaciones (vuelve pronto, please) y su puesto en mi google reader ha sido ocupado por Anna, una comentarista empedernida de este blog que ha montado con cuatro palotes el suyo propio (qué buena pinta tiene¡). La cosa está en catalán pero tiene traductor.
En un idioma más cercano, pongamos andalú, es como suele hablar Raúl, un casi funcionario ;-) que nos muestra un juego nuevo basado en la administración pública. ¿Qué te pongo?
Y hace tiempo que también quería invitar a Marietta a una caña, y más hoy que está tan existencial: “un viaje es vida en sí mismo”. Parecido a Julen, que tira de nostalgia para hablar del Manual del Blog en la Empresa publicado por su amigo Alberto. Tras estos sentimentales momentos nada mejor para animarnos que echar un vistazo a los 10 videos más vistos de Youtube, que José, de la imprescindible Abadía Digital, actualiza con cariño. Pero si tu ya eres un perro viejo y con lo que realmente disfrutas es con el trabajo bien hecho, me han dicho que por aquí te buscan. Y no sigo, que tengo que cambiar el barril. Peaso Beers&Blogs hemos montado¡
Hola.. soy yo. La de Cadiz. Me alegra saber que mi comentario a tu invitación de participar en el Blog te ha inspirado. Ya ves.. además has conseguido que me anime a “escribir”. ¿Criticar?.. No tengo objeciones a tus reflexiones ni considero que haya nada que “destruir” en ellos. Todo lo contrario.. lo normal es que sean un cúmulo de sensateces muy bien escritas… En este caso lo atractivo del artículo no es la paja de mi comentario respecto a no querer participar en tu Blog porque “ando muy crítica últimamente” si no el montón de fondo que has sabido entresacar con esa excusa… Ala.. aquí me tienes.. pero es que así da gusto… ;-)
Pues eso, que según Tácito: “Los peores enemigos son los que aprueban siempre todo”. Una dosis de crítica, la justa para revolver tripas y también corazón, da tema para pensar.
Gracias Raizen por hacerme un sitio en el taburete: todo un honor. Cuando vuelvas, ¿lo compartes con una novata? Y a los demás, de eso del catalán ni caso… como en andalú pero con algunas letras menos. Se entiende perfectamente! ;-). Os visito, que la próxima ronda la paga la casa.
Hola Yoriento,
Me has dado una buena idea…
No es la primera vez que recibo comentarios descalificativos y es algo que no logro entender. En mi blog siempre propongo mi punto de vista pero siempre animo a que se discuta el punto de acuerdo o desacuerdo…¿que puede pretender alguien con un comentario descalificativo?
No lo entiendo y como no lo entiendo simplemente lo borro. Pero a partir de ahora me da que no…
Saludos,
Ya te lo comenté en el blog cuando anunciaste esta entrada. Hay críticas de calidad y criticas simplemente malas; fundamentadas o gratuitas; llenas de gracia y desgraciadas. La buena crítica, con solución o no, es la sal de la vida. La mala crítica es un asco. Como en todo, como siempre.
Y algo parecido pasa con las quejas… hay quejas que son una obra y otras que son un panfletillo…
A ver si lo pienso y sigo en el blog…
@LADECADIZ,
como no querías ponerte a comentar te he metido en el ajo citándote de forma directa en el artículo, vaya psicólogo manipulador que estoy hecho, eh¡ ;-) Pero mi actitud está justificada vistos los buenos comments que haces en otros sitios, ¿por qué no aquí? Gracias por dejarte caer¡ :-)
@ANNA,
tienes razón, las personas que callan y las personas que asienten a todo son malos compañeros de viaje.
¿Estás segura de que el catalán usa MENOS palabras que el andaluz? jejjeje
@JESÚS,
salvo el que cito no he tenido comentarios insultantes pero mi idea es publicarlo todo siempre que se ciña al contenido o al espíritu del artículo. Precisamente las opiniones críticas son las que añaden más fuerza polemizadora y generan debate. Aunque no debe confundirse el medio con el fin y convertir la cosa en un aquí a tomate cualquiera, salvo excepciones¡ ;-)
@MKL,
de acuerdo contigo en que hay mucha variabilidad en calidad y utilidad de críticas y quejas, pero la idea de este artículo (y del anterior sobre las quejas, el 254) es resaltar que todas tienen una función para el que las hace y un efecto y ventaja para el que las recibe, como decía JESÚS en su post.
Yo creo que con esta postura más personas se animarían a hacer crítica directa (no soterrada o de pasillos) sin pensar tanto si lo que dicen tiene o no suficiente nivel o cualificación, una crítica más democrática ;-)
Pues por mi parte, intento ignorar todo ataque a mi persona sirviéndome de esta frase, tomada del mismísimo Kafka: “es una sabiduría propia de erizos el espinarse con los más pequeños”. Y a otra cosa!
Saludos!
@BLANCO DE ATAQUES,
supongo que puede haber un equilibrio entre insensibilizarse y protegerse antes las críticas malintencionadas, y analizar la información que incluyen algunas para tomar medidas, en su caso, no?
Hola hola.
Que sepas que te estaba leyendo negando (constructivamente jejeje) con la cabeza … ays ays ays ….
Una crítica puede no tiene que implicar, necesariamente, destruir sino que puede requerir, simplemente, moldear sin destruir nada o redirigir. Creo que falta mención a ese tipo de crítica.
Sí hay ataques, sí hay criticas destructivas aparentemente constructivas enmascaradas con careta de buena educación o buenas intenciones, pero añadiría la tercera opción de crítica constructiva no destructiva … cuando se trata de hacer ajustes, moldear o redirigir sin tener que desandar o destruir.
Besosbesos.
@ANA,
“crítica constructiva no destructiva” acaba de ser añadida al catálogo de críticas. Gracias :-)
Como siempre se trata de una cuestión de matices y de definición de términos, no? En todo caso, la idea del artículo es quitarle dramatismo a la palabra destrucción como elemento necesario para el cambio, y desenmascarar, como tú dices, la hipocresia con la que se utiliza en demasiadas ocasiones el término “constructivo”.
Había pillao – había pillaoooo jejeje – intención del artículo y totalmente de acuerdo con la idea de desdramatizar!!!
¿Sabes lo que pasa? que al ser “legulella” me puede lo de envolver argumentos con las palabras jajajajajajajajaja, y encima soy tauro con lo cual lo de llevar la contraria … y poner matices … como que me pone!
Besosbesos.
En relación a la frase “Crítica Constructiva”…En inglés hay una palabra para calificar esas frases comunes hechas de dos palabras que parecen ser contradictorias: “oxymorons”… No sé como se dice esto en Castellano ni lo pienso buscar en Google, porque hoy es domingo y la pereza casi me hace escribir con un sólo dedo…en fin… vamos al tema para que el comentario se relacione al post y pueda ser publicado…
Sorry de nuevo por discrepar, pero yo si creo en el carácter positivo de la crítica, sobretodo cuando la persona que la emite alberga buenos sentimientos hacia una idea o hacia una persona y decide ayudar con su aporte a tratar de mejorar “algo”… Una crítica no siempre es oposición o desagrado, también es aprecio y cuidado… Precisamente el uso que se haga de ellas será el factor determinante que nos dirá si realmente es constructiva o destructiva. ¿no?
@SENIOR M,
gracias por acercarte un rato en este día de tranquilidad ;-)
Creo que básicamente estamos de acuerdo en que las críticas tienen más efectos de cambio si se trasladan con la forma adecuada.
El artículo intenta resaltar más el hecho de que cualquier crítica tiene y debe tener una finalidad “inmediatamente destructiva” de un argumento, proyecto, idea o matiz, aporte o no alternativas y se realice o no con educación y de forma agradable.
Y ya sabes que yo no eliminaría un comentario tuyo fuera como fuese¡ ;-) Creo que sólo habré eliminado uno o dos en toda la vida de Yoriento y, como podéis comprobar, desde hace unos meses los comentarios ya no están moderados, se publican directamente¡ :-)
[...] la situación. Aunque tengas tú la razón y aunque esta persona esté actuando de mala fe haciendo crítica destructiva sobre tu persona, mi mejor consejo es que te mantengas calmado y que tomes en cuenta que esta [...]
[...] de forma práctica sobre las críticas a la orientación profesional, y defendimos que para que sean buenas deben ser destructivas, aunque se trasladen con corrección, como cuando tengan que decirnos que nuestro niño es feo, [...]