Nov 27, 2007
¿Qué pasaría si todos/as fuésemos funcionarios? (196)
Esta semana estoy un poco liado yendo y viniendo de Sevilla de un “curso de acceso a la función pública”. Hace unas semanas que me han nombrado funcionario y me están explicando, junto a otros compañeros de Córdoba y Cádiz (como Ángela, que me ha picado para escribir este post), algunas cosillas que pueden ser de interés para navegar por el sinuoso mar de lo público en Andalucía como los procedimientos de promoción interna, la administración electrónica y las labores concretas relacionadas con la gestión del empleo y la prestación de servicios a los ciudadanos.
Es una pena que no puedas estar tú también en el cursito. No sé si te gustaría, pero seguro que al menos disfrutarías de las cañas&tapas que nos tomaremos mañana miércoles por el centro de Sevilla. Por aquí seguiremos hablando y analizando de vez en cuando el comportamiento y la profesionalidad de los funcionatas, con las críticas y autocríticas correspondientes, porque aunque haya mucho por hacer y por mejorar en la administración pública, no deja de ser un reto en sí mismo participar en ese cambio. Otra cosa es que uno tenga la motivación y los apoyos necesarios para hacer lo que puede y para hacer lo que debe. Ya iremos viendo.
¿Cómo te comportarías si llegases a ser funcionario? ¿Cómo serían las cosas si todo el mundo fuese funcionario? Este conocido vídeo de Vaya Semanita te lo muestra.
¡NO, NO! ¿Cómo me comportaría si fuera funcionaria? Da la casualidad que lo soy desde hace 16 años… Intento navegar lo mejor posible por el mar de la Administración, aunque debo confesar que aún soy bastante inadaptada. Pero no siempre es culpa del funcionario que está en la primera línea de fuego, el que atiende al público, el que oye la inacabable retaíla de quejas, el que “se come los marrones”… porque un señor desde un despacho dirige por objetivos desconociendo qué se hace fuera, porque no te da los medios ni recursos informáticos ni los refuerzos necesarios, porque diseña procesos sin contar con los de trincheras, porque -en definitiva- no aplica los principios de la buena dirección a su trabajo. Y así es complicado. Cierto que los hay con vocación de funcionario, pero puedo dar fe que tampoco son la inmensa mayoría.
Concuerdo con nana, no se le puede echar la culpa a la administración, cada funcionario puede y debe ser factor de cambio individual con las herramientas que tenga…Puedo decir con propiedad que he estado expuesto a funcionarios de España, EEUU, Reino Unido, Venezuela y México pues he vivido en esos países y puedo asegurarles que me quedo con los primeros en comparación con el resto. Ser funcionario no es fácil, pero hacer el trabajo bien hecho pro convicción si lo es, así que cualquiera puede hacerlo.
Si yo fuera funcionaria pública, estaría llorando todo el día, yo me identifico mucho con los problemas de los demás. Imagínate si no tengo los recursos para ayudar…:[
Creo que en ese medio hace falta ante todo una buena dirección si no, nada funciona por mucho empeño que se le ponga.
Saludos
ja ja ja ja ja el video como siempre, excelente!!! me reí mucho con lo del certificado de haber rezado el padre nuestro ja ja ja ja
¡Lo certifico!
Un abrazo para tí
Sin conocer la administración entiendo muy bien a nana. Donde yo trabajo es un sitio tan grande que, en ciertos aspectos, se parece a la administración.
Las politicas son diseñadas en muchos caso desde otro país y cuando el despliegue de objetivos llega al terreno, te encuentras con que es materialemtne imposible trabajar en esa línea. Frustrante, pero hay que echar “pa’lante”, así que ánimo.
pasaría que ni tu tendrías este blog ni yo (como tantos otros) ganas de escribir en él,…. pasaría que no habría imaginación, por ejemplo, ni ganas de cambiar las cosas, no habría nada más allá del tope, ni otro mundo posible, ni azules…por poner …y por empezar… vale, no sigo que tu eres funcionario y aún te queda una próspera vida en la administración pública. salud.
Hola NANA,
me gustará saber en que administración prestas tus valiosos servicios¡ ;-) Si quieres, dímelo in private. ¿Para cuando tu propio blog contando tus experiencias al estilo de Yorientados o al estilo que tú quieras? :-)
Hola SENIOR,
creo que seguiremos durante mucho tiempo nuestra bonita pugna entre la responsabilidad individual y la influencia organizacional como factores de cambio y de mejora, como en el comentado debate sobre jefes y empleados.
La convicción y motivación de un profesional, por elevadas que sean inicialmente, tenderán a cero a medida que el sistema deje de reconocer logros adecuadamente, impida alcanzar objetivos que sean suficientemente valiosos y relacionados con sus intereses y fomente relaciones “poco constructivas” entre compañeros/as de trabajo. :-)
Hola RAIZEN,
dos aspectos importantes, recursos suficientes o adecuados, y buena dirección. Uno de los factores de desmotivación más importante es no poder cumplir con los objetivos encomendados, y en muchas organizaciones no tanto por falta de recursos sino por su mala implementación.
EKAIZEN,
empezar a cambiar ciertas cosas es tan sencillo como evaluar si lo que se dice “desde arriba” se cumple “abajo”. Y si no es así, analizar qué está pasando…
Cierto que algunas medidas como que los jefes visiten el terreno de vez en cuando pueden ser alentadoras para los trabajadores, pero también en esto puede haber algo de demagogia y “populismo laboral” innecesarios.
Evaluación “científica”, participación y aplicación razonable de los principios más básicos de la motivación y los recursos humanos, esas son para mí las 3 claves para la automejora y la satisfacción en cualquier organización.
TODAVIA SOBRÍA,
como también le comento a SENIOR, yo creo que los funcionarios, igual que el resto de los trabajadores, hacen lo que el sistema les deja y espera de ellos. Por supuesto que siempre hay un pequeño margen para la iniciativa individual, para la sonrisa a los usuarios, etc. pero estas conductas y esfuerzos individuales no tendrán fuerza de cambio.
Una administracion que potencie la imaginación de sus funcionarios, tendrá funcionarios imaginativos, claro que sí.