jul 30, 2007
Conocimiento en orientacion desde el “otro lado”: historia del cliente del peluquero (87)
No hace mucho hemos hablado de la idea de montar una wiki de orientación y empleo en la que muchos expertos y profesionales como vosotros podáis aportar y compartir vuestro talento. Pero también hay mucha capacidad entre nuestros propios clientes o usuarios, esos que están al otro lado de la mesa, personas que no son orientadores y que en un momento dado buscan apoyo o asesoramiento para planificar una carrera, buscar empleo, tomar una decisión o montar una empresa. Las ideas, comentarios, críticas y experiencias de unos clientes han sido valiosas indicaciones y sugerencias que he utilizado con otros, y que incluso suelo incluir en documentos y publicaciones. Algunos de estos contenidos, los más humorísticos e irónicos, los voy colgando en Yorientados, ya sabéis, esas pequeñas “historias de un orientador que pasaba por aquí”. Este chiste del cliente del peluquero, y algún otro ya publicado, me han recordado la eficacia e ingenio que muestran algunas personas que “reciben” orientación y que, en la mayoría de los casos, no saben que también podrían ofrecerla. Seguro que tú también tienes anécdotas y moralejas varias que contarnos sobre tus clientes. Anímate, escribe ese momento que recuerdas, extráele el jugo, y envíamelo como idea, como artículo, o como sencillo comentario. Si lo haces, estarás compartiendo conocimiento. Os dejo ahora en la peluquería (…)
Un hombre mete su cabeza en una peluquería y pregunta: – Peluquero, ¿cuánto tiempo le falta para que me pueda hacer un corte de pelo? El peluquero mira a su alrededor y, viendo la peluquería llena, le dice: – Como dos horas. Y el hombre se va.
Unos días después el mismo hombre vuelve a la peluquería y, desde la puerta, le pregunta al peluquero: – ¿Cuánto tiempo le falta para que me pueda hacer un corte de pelo? El peluquero mira alrededor de la peluquería y dice: – Tal y como tengo hoy el patio, como unas tres horas. El hombre se va sonriendo.
Unos días después el mismo hombre vuelve a la peluquería y, desde la puerta, le pregunta al peluquero: – ¿Cuánto tiempo le falta para que me pueda hacer un corte de pelo? El peluquero mira alrededor de la peluquería y dice: – Tal y como tengo hoy el patio, como unas tres horas. El hombre se va sonriendo.
El peluquero llama al aprendiz que estaba a punto de enjabonar la cabeza a un cliente y le dice: – Oye, Manolín, ven para acá. Mira, me sigues discretamente a ese señor que acaba de salir y mira a ver dónde va. Lleva varias semanas viniendo, pregunta en cuánto tiempo le puedo hacer un corte de pelo pero después nunca regresa. A la que veas dónde ha ido, te vuelves cagando leches y me lo dices. Un rato después, el joven vuelve a la peluquería con una media sonrisa. El peluquero le pregunta: – ¿A dónde fue el hombre después de pasar por aquí? El aprendiz, intentando no reirse, le dice: – A su casa.
(Visto en apasarelrato)
Me gustaría que alguien sacara conclusiones de esta historia, será que estoy espesito hoy, pero no se me ocurre nada…
Pues ya somos dos fran, yo tampoco me he acabo de enterar del chistecito. Así que no puedo compartir conocimiento pero sí hora en la pelu para mañana,¿ si alguien se apunta?
Lo primerísimo que me ha venido a la cabeza es pensar que el cliente quiere cortarse el pelo YA, sin esperar el tiempo que el peluquero le calcula, y aun no queriendo “perder” tiempo esperando allí su turno, se marcha a su casa, y se le pasan las semanas sin cortarse el pelo. Pero claro, aquí las risas no cuadran…Seguiré elucubrando.
Bueno, a la tercera lo entendí. Jejeje, solo hay que hablar de usted y con educación para comprenderlo jajajaja.
Hola!
Te he descubierto no hace mucho, pero te he puesto directo en “Favoritos”.
No llevo demasiado en esto de la orientación pero me anima saber que mis deducciones no van tan desencaminadas…
Me gustaría saber si has escrito algo sobre la orientación con inmigrantes y si es así, si puedes ponerme el enlace.
Si no lo has hecho, vaya desde aquí mi sugerencia, a veces nos encontramos ante puertas y puertas cerradas por muy diversas causas…
Un saludo y gracias
Vaya, parece que Pedro ha descubierto el misterio que el aprendiz (y yo) hemos involuntariamente creado al hablarle de usted al peluquero. :-) Espero que haya sido divertido. Bienvenidos Fran e Ines. Pedro, Desorientá y Otra lectora, ya son habituales¡ ;-)
Fran, divertido y sutil el articulo sobre la negación de los gaditanos en tu blog.
E Ines, la “orientación para inmigrantes”, desde mi punto de vista, tiene los mismos objetivos y metodologias que cualquier orientación, aunque requiere de conocimientos específicos sobre la normativa de extranjeria.
Si quieres, puedes poner o comentar uno o varios casos de los tuyos (aquí o en los FOROS de orientacionprofesional.org), y ya seguimos profundizando¡ :-)
Pero anoto la sugerencia…
¡Gracias por tu visita! Tengo la Isla bastante desatendida, pero espero escribir algo pronto.
¡¡Por fin he pillado la historia!! Pero me hicieron falta tres re-lecturas desde que leí las “pistas”, jejeje… Este mes de agosto me está fundiendo las neuronas, jajajaj. Un saludo a todas/os.
Saludos a todos, veis como en alguna ocasión hablar de tu trae ventajas. Bueno, dejando a un lado la broma, buenísima historia.
Con respecto a la consulta de Inés, se que desde el Servicio Andaluz de Empleo, concretamente en Almería se ha elaborado un material de orientación enfocado a inmigrantes, se llama Alcineo. Puedes ponerte en contacto con el Centro de Referencia para la Orientación de esa ciudad. Mira a ver si te viene bien.
Pues yo sigo sin entenderlo…lo he leído y releído y ni con ayuda de las pistas…alguien me puede ayudar?
Muchas gracias, Raul. Me he puesto en contacto con ellos y estoy pendiente de contestación.
Creo que la orientación para inmigrantes tiene diferencias por causas como que su objetivo inmediato y urgente es el trabajo y resulta muy difícil conseguir su atención y que acudan a las sesiones en itinerarios largos, entendiendo por largos incluso talleres de búsqueda de empleo grupales de 24 horas ( 1 semana).
Su situación suele ser complicada por un cúmulo de factores que van desde el nivel de idioma, la diferencia cultural y de costumbres laborales, la necesidad de mantenerse ellos y a toda la familia en países de origen… lo que les impide ahorrar y poder tener un tiempo de “desempleo” en el que poder mejorar su futuro.A no ser que cobren prestación.
Para ellos una semana es un mundo.
Suelen ser personas ( generalizando, por supuesto) en situación precaria aún llevando algunos años aquí por su concepto diferente de “trabajo” , “estabilidad”, “objetivos a medio plazo”..y cosas similares, por lo que nuestra actuación tiene necesariamente que ser muy adaptada, incidiendo más en la rápida inserción que en “soltarles la chapa” teórica, porque en sus países la “orientación” simplemente, no existe y por tanto no le dan importancia a un proyecto de vida laboral tal como lo entendemos nosotros.
De media te diría que si a la segunda/tercera tutoría no ven resultados, te abandonan…
Por supuesto, la legislación de extranjería es lo primero que aprendí…si no ven que entiendes de eso, desconfían de que puedas ayudarles.
Quizá en algunos años esto cambie…
Por hoy es suficiente, es un placer leerte.
Seguro que cambiará, pero como todo en esta vida y sobre todo aquellas cosas que dependen no solamente de buenas voluntades sino de saber escuchar, entender y comprender, y en las que además la “burocracia”, “papeleo” y demás requisitos legales están ahi, tendremos queir poco a poco. Pero seguro que lo consigues. Suerte. Ya me cuentas.
Hola Anonimo, parece que el cliente conocia bien la casa del peluquero… :-)
Ines, me ha gustado mucho tu reflexión¡ :-) Tengo pendiente escribir algo sobre el tema de la inserción laboral y como no quiero convertir esta respuesta en un articulo haré algunas preguntas para seguir el debate.
¿La “chapa teorica” que le metemos a los usuarios, sean inmigrantes o no, es realmente orientación o es simplemente “chapa teórica”?
¿Hay dos tipos de orientación, la que tiene resultados en dos o tres sesiones y la que no? ¿O es que hay dos tipos de objetivos, los que se plantean a corto plazo y los que tienen un plazo más amplio?
¿La orientación que se hace con usuarios “normales” tiene que ser necesariamente poco práctica, únicamente con objetivos a largo plazo y sólo con clientes pacientes (y resignados) que sean capaces de seguir viniendo aunque no haya resultados claros? ¿O es que los orientadores que trabajan con colectivos desfavorecidos son casi los únicos que hacen realmente orientación aplicada, definen objetivos concretos y evaluan de forma sistemática porque si no los clientes se piran?
¿No será que gran parte de lo que se hace con clientes normales es mera información bienintencionada y que si no hay profesionalidad, ni compromiso necesario por parte del cliente, ni resultados, no pasa nada porque tanto el orientador, como el usuario entienden y “aceptan” que eso es la orientación y no se puede hacer ni esperar otra cosa?
Joder, ya me he pasado en extensión¡¡ :-)) Aunque se me ve el plumero, seguiremos el debate, Ines. :-)
Gracias, no podía dormir…jejeje